政府网站内容建设规范(新)教案分析.pptVIP

新闻动态、政策法规、人事信息、规划计划等栏目分类过细，造成部分栏目内容无法保障，长期不更新。 解决方案：尽量减少栏目内容细分，减少或合并子栏目，确保栏目更新频率符合普查指标要求。同时要对网站首页设置的栏目进行全面检查。 网站规划缺乏规范性，设置栏目过多，导致栏目长期无内容更新。 解决方案：参考政府网站栏目基础架构，优化调整现有网站栏目，关闭整合内容无法保障的栏目。 准确性缺失 政府网站必须保证信息的准确无误。但部分政府网站信息发布把关不严，导致信息严重失误，严重损害了政府的公信力。 严重错别字和日期错误 解决方案：建立健全严格的内容审核发布工作机制，领导人名字、机构名称等重要内容确保准确无误，对网站检查报告中检测出的严重错别字要及时予以纠正。 栏目名称与内容不相符，服务主题与提供的服务资源不相符。 解决方案：严格按照栏目名称和公开要求做好内容保障工作，提升网站运维管理水平，科学合理地对信息进行准确分类。 实用性缺失 服务资源缺乏有效整合和分类，服务要素不完整，网站服务人性化程度低，办事指南的实用性欠缺。 多个设置的办事服务主题无内容，绿色通道，场景式服务内容空白或仅提供少量服务资源 办事指南要素缺失严重，仅提供法规政策，流程图甚至以新闻类内容代替办事指南 表格、附件无法下载 服务查询类栏目错链、断链现象较为严重 解决方案：全面梳理整合有效服务资源，依托现有服务资源情况进行主题分类，完善服务要素，关闭取消内容无法保障的主题服务、绿色通道、场景式服务等。 互动性缺失 政府网站是新时期重新构建政府与公众关系的重要工具。虽然大部分政府网站都设有“网上投诉”、“领导信箱”、“民意征集”、“网上调查”和“市民论坛”等互动栏目，但是大多没有取得公众积极参与互动的效果，群众满意率较低。大部分政府网站存在问题回复及时性不高、答复内容不够详实、回复推诿等现象。互动渠道形同虚设现象较为严重。 互动渠道设置较为混乱，功能交叉重复 调查征集栏目普遍无法到普查指标要求 县（市、区）政府门户网站开设的在线访谈栏目长期不更新无内容现象严重 解决方案：规范互动渠道建设，重点做好政务咨询类栏目、调查征集栏目的建设和内容维护更新工作，县（市、区）政府门户网站建议不再开设在线访谈栏目，可以关闭或取消。 第二阶段普查工作几点建议 各市（州）要指导辖区内各级政府网站严格按照指标要求和时间进度进行自查整改，切实查清问题，整改到位，补充完善网站信息内容，有效解决部分网站存在的“四不”问题。 统筹安排 自查整改 在确保网站政府信息公开、办事服务、互动交流等功能正常开展的基础上，优化调整政府网站栏目框架，推进政府网站标准化、规范化建设。 规范网站 框架结构 加强业务指导，做好普查培训工作，建立健全信息反馈、问题解答、点对点指导等协调工作机制，建立完善日督查制度和例会制度，形成了下级机关及时反馈进度和问题，上级机关及时释疑解惑的工作局面。 做好培训 指导工作 加强对辖区内政府网站自查整改工作的监督，督促相关单位严格按要求进行自查整改，对存在自查整改不到位、工作不负责任等懒政怠政现象的，上报各级政府办进行通报，确保普查工作各项任务落到实处。 加大检查 督促力度 谢谢 ！ 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 市（州）、县（市、区）政府门户网站基本栏目框架 乡、镇（街道办事处）政府门户网站基本栏目框架 乡、镇（街道办事处）政府门户网站基本栏目框架 乡、镇（街道办事处）政府门户网站基本栏目框架 各级政府部门网站基本栏目框架 各级政府部门网站基本栏目框架 各级政府部门网站基本栏目框架 政府网站集约化建设模式 当前我省政府网站建设情况并不规范，信息和服务内容的组织形式千差万别。规范上缺乏统一、服务目的性不明确，造成大多政府部门网站都独立建设、单独运行，这不仅造成了资源浪费，而且增加了维护成本，增大了公众的使用难度，也影响了政府网站的形象。目前，我国政府网站基本上采用的是从门户到部门分头建设，从上到下分层整合的形式。 政府网站集约化建设模式 在这种组织形式下，集中暴露出了以下几方面问题 一是缺乏有效的组织和规划。各站点信息内容结构标准、技术实现方式和管理形式不统一，不能进行有效的信息共享，形成了一个个“信息孤岛”，影响了门户网站整体效能的发挥。 二是缺乏有效的管理。各部门进行“自我建站”的封闭性建设，自建自管。门户网站只是名义上的主网站，政府各个部门网站缺乏有效的管理，门户网站与部门网站互不相干。 三是门户网站内容匮乏，信息更新维护困难。网站内容需要维护人员逐一去各部门网