超级业务员教案分析.ppt

三种主要的自我管理 工作习惯的建立 计划——利用工作日志和行事历，做好每天计划 开发——做好卡片系统 决定自己如何展开工作 时间管理——节省时间的类型和浪费时间的类型 保持记录 工作流程 客户档案 业绩平均值（效率） 要素五、客户关系管理 要素六、自我管理 要素七、正确学习 要素八、平衡人生 要素七：学习能力 当一个业务人员意识到应该尽量用“脑袋”工作取代大量的“跑腿”工作时，他就应该了解到学习的重要性。 学习在寿险营销是一个终身的过程。每个人要有这样的认知：如果从此时此刻起，自己能够勉励自己，并能够从所读的书、所听的课和身边优秀的同仁身上学习，那么五年后，每个人都可以成为同样优秀（百万、千万标保）的人。 同时应该清楚——知识只有在它被掌握吸收，而且可以被实际应用时，你才可以说“知识就是力量”！ 用电脑工作学习 公司各类培训 每天参加早会学习 随时向客户、向周围的人学习 思考、总结，勇于尝试 正确学习 要素五、客户关系管理 要素六、自我管理 要素七、正确学习 要素八、平衡人生 要素八：平衡人生（正确生活） 所谓“人生”，就是每天不停重复做的事。 既然如此，那么所谓的追求卓越，就不应该是一个动作，而应该是一个习惯。 要强调建立“平衡人生”的重要性。许多非常有天分的人之所以没有成功，就是因为他们不愿意或者是没有能力建立起这样的品质。 维持平衡生活 身体上的 心理上的 财务上的 人际关系 专业外表 个人修饰 衣着搭配 举止礼仪 其他 休闲娱乐 运动 嗜好 谢谢观赏 从前，一群青蛙组织攀爬比赛。最后，其他青蛙都退出了比赛，只剩下一只，费了好大的劲，终于成为唯一到达塔顶的胜利者。有只青蛙跳去问成功的法宝，却惊奇地发现，那只胜利者是个聋子，关于不可能爬上去的议论他一句也没听到。 青蛙的攀爬比赛 微言大义 让自己成为超级业务员 让自己成为一名 超级业务员 成为超级业务员必备要素 关键词：积累 要素五、客户关系管理 要素六、自我管理 要素七、正确学习 要素八、平衡人生 要素五、客户关系管理 要素六、自我管理 要素七、正确学习 要素八、平衡人生 要素五：客户关系管理 建立一种与客户长期沟通的模式并记录、追踪 服务特点：个性化、有创意 贵在用心 1. 寄生日卡 2. 寄贺年卡 3. 提前一个月电话提醒续期缴费 4. 及时帮助客户理赔 请助理做： 要素五、客户关系管理 要素六、自我管理 要素七、正确学习 要素八、平衡人生 要素六：自我管理（高效的工作模式） 寿险从业人员最大挑战不是达成业绩，而是能否做好“自我管理”，这也是由于寿险营销工作的特征所决定的。 诚实、聪明、努力地工作， 回报一定会有的！ 没有卓越的工作模式 卓越的目标 = 没有目标 1. 时间管理： 制订每日计划： 时间：早会前10分钟 内容：一天想做的事都列出来，写在便签本上 明确：重要的、紧急的事，一定要做 达成：做好一件，划掉一件 晚上：总结，没做的，是否明天做？ 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六-日 9:00 大早会 与家人 度周末 9:50 二次早会 11:00 辅导 业务经理 会议 辅导 12:00 用餐 用餐 13:00 增员面试，或展业 18:30 准时到家 19:30 在电脑上快乐工作4小时 1.时间管理：我的一周 高效工作，快乐生活 2. 工作习惯： 习惯一：目标感强 习惯二：每天早上做日计划 习惯三：对保险非常专注 习惯四：喜欢思考改进销售的细节 习惯五：保持每周1件以上 保持记录 —工作日志 —早会记录 —每天整理客户档案 —随时记录对业务提升有帮助的内容 每月底必须整理客户档案，做好下月工作计划 　　接触面谈的专业能力和正确执行的好习惯，关键是业务人员要具备良好的自我管理能力，也就是要必须规划好每个工作日、周、月、季、年。 要有一个固定的时间开始工作 要有一个固定的时间做第一个拜访 要有一个固定的时间打电话 要有一个固定的时间回复信息 要有一个固定的时间计划明天的工作 要有一个固定的时间整理客户档案 总之，要制定出一个固定的高效工作模式 让自己成为超级业务员