2013市场部半年总结教程解析.ppt

---市场部半年总结 2013 邯郸溢华 目录 Contents 01 背景及目的 02 进店来电分析 03 线上宣传分析 04 线下活动分析 05 预算分析 06 DCC分析 07 不足及改善 08 下半年规划 第1部分 活动背景和目标 背景 目标 1.2013年半年时间已经过去，2013年邯郸汽车市场竞争激烈。 竞品不断推陈出新，雪佛兰品牌产品竞争力减弱。同品竞争加剧。 2. 意向客户多持观望状态。 3.产品竞争力下降，受竞争品牌冲击较大。 4.市内车展活动营销力减弱，县级二级市场竞争加剧。 5. 单以价格优惠对客户购买吸引力降低。 第1部分 活动背景和目的 背景 目的 1。 优化媒体渠道，强化网络媒体，不浪费潜在客户信息。 微营销启动，细分目标人群，提升关注度。加强客户管理。 竞争调研全面分析，充分了解竞争对手。 强化店头营销活动，扩大进店量。 5 加强重点二级宣传活动推广，提升重点二级经销商信心。 2013进店来电分析 项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 来电量目标 500 400 450 400 400 400 来电量 385 297 388 361 387 294 进店量目标 500 300 650 600 600 600 进店量 639 469 677 703 687 768 从数据分析可以看出，来电量实际与目标未达成，进店量实际完成半年目标。上半年来电进店总目标为5800，实际完成6055批次，来电，进店KPI目标完成。和去年上半年同期相比落后76批次。 进店来电同期对比 从数据分析可以看出，今年加强前台管理后，进店量较同期相比稳中有升，2012年4—6月份受展厅改造 营销进店统计下滑明显。2013年来电量较去年大幅下滑，基本上稳定在300-400批次区间。具体下滑的原因：1.今年来电剔除无效来电。2.DCC人员调整造成统计数据有误差。3.网络竞争来电被稀释。竞争品牌抢走部分来电。 分车型对比分析 从表中可以看出科帕奇和迈锐宝在今年3月份后进店上升保持稳定走向，进店量稳定是保证销量的前提 持续关注大车进店量。 分车型对比分析 从表中可以看爱唯欧在3月份后，进店量下滑明显，直接影响到爱唯欧销量。分析原因：1.对爱唯欧车型 宣传活动力度不够重视，2.区域层面宣传力度不够，3.销售顾问层面对于爱唯欧车型知识和话术重视程度不够。解决方式：1.下半年加大爱唯欧宣传力度。2.针对销售顾问做KPI激励引导。3.重点二级市场宣传。 分车型对比分析 从表中可以看出新赛欧进店量半年基本上保持平稳，二季度进店量上升明显。说明新赛欧上半年我们进店量客户并没有明显下降。科鲁兹在4月份达成200后，二季度进店有波动较大 。持续关注。 2013年上半年线上宣传BTL总览 2013年上半年 1月 2月 3月 4月 5月 6月 传统媒体 网络媒体 主要以区域易车，汽车之家投放为主 祥云传播科鲁兹1/2 磁县，峰峰 硬广 科鲁兹WTCC量产版车友报1/2 分众传媒科帕奇 汽车杂志2013款迈锐宝上市 易车网发布238个，汽车之家234个。合计发布472个 硬广 软文 祥云传播曲周城市快线1/2 祥云传播临漳城市快线1/2 8个二级覆盖 科鲁兹，赛欧 名流名品 科帕奇 交通广播电台 曲周城市快线 2周 30秒 2013年上半年线下推广活动BTL总览 2013年上半年 1月 2月 3月 4月 5月 6月 厂家支持活动 自行市场活动 馆陶车展活动 峰峰车展活动 广平车展活动 大名车展活动 移动展厅邯郸站活动 广告宣传支持 市场活动支持 科鲁兹四周年宣传 雪拼季宣传 楼宇框架广告 售后聚乐会活动 共计6次 市场活动 客户 联谊 曲周城市快线基础版 临漳城市快线基础版 电影院线贴片广告 广平车展活动 费用分析 2013上半年 预算 实际费用 276550 276550 上半年整体费用实际花费未超出预算。原因： 半年预算当时做的时候未考虑今年区域联广63155的费用，刨除以前联广欠我们的9840费用，实际上半年联广费用53315.由于上半年厂家支持的路演活