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* 工作计划、工作总结的培训 目录 一、工作计划的概念 二、工作计划的作用 三、工作计划的分类 四、工作计划的结构和内容 五、工作计划的要求 * 目录 六、工作总结的定义 七、工作总结的作用 八、工作总结的分类 九、工作总结的内容 十、工作总结的要求 * 一、计划的概念 计划:根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。 * 二、计划的作用 1、提高工作效率 2、提升管理水平 3、化被动为主动 * 三、计划的分类 1、按时间的长短可分为:长期、短期的工作计划; 2、按制定计划的主体可以分为:个人的、组织的工作计划; 3、按任务的类型可分为:日常、临时工作计划; * 四、工作计划的结构与内容 1、结构:标题+正文+结尾 2、基本内容:情况分析、任务和要求、步骤和措施 * 四、工作计划的结构与内容 情况分析 1、首先,分析研究工作的现状。如:上阶段的工作已经做到了什么程度,有哪些优缺点,有什么经验和教训等。 2、其次,依据客观形势和上级的指示、要求,考虑本部门的实际状况,对计划涉及的情况作全面的分析研究,分清哪些是有利条件,哪些是不利条件;实施计划面临的主要矛盾是什么,次要矛盾是什么,从而使计划建立在切实可行的基础上。 * 五、工作计划的写作要求 1、顾及大局,服从整体 2、实事求是,留有余地 3、具体明确,突出重点 4、语言简洁,朴素自然 * 六、 总结的定义 总结是人们在某一阶段的工作结束之后,对其进行检查、反思、和研究,找出经验教训,最终形成的理论化、系统化的书面材料。 总结是对过去的回顾与思考。 * 七、工作总结的作用 1、获取经验,汲取教训。 2、交流信息,推广经验。 3、上情下达,加强管理。 * * 八、工作总结的分类 1、按时间分:年度总结、季度总结、月度总结、周总结、日总结 2、按内容分:综合性总结、专题性总结 3、按范围分:单位总结、个人总结 * 九、工作总结的内容 1、标题 2、正文:开头、主体、结尾 * 九、工作总结的内容 1、开头:简要概述总结的内容和目的。 开头的方式一般有以下几种: 概述式:概括介绍基本情况(工作背景、时间、地点等) 结论式:提出总结的结论,使读者心里明白总结的核心所在。 提示式:对主要内容进行提示性的简要概括。 提问式:开头提出问题以引起读者对该文的关注,明确总结的重点。 九、工作总结的内容 2、主体:由基本情况、经验和教训、设想和安排等内容组成。 基本情况:包括总结对象涉及的环境背景、具体任务、实施步骤等。 经验和教训:总结工作成效和带规律性的、有指导意义的体会。除了所取得的成就、经验之外,对工作中曾出现的失误也应该事实求是地说明。 设想和安排:在总结经验教训的基础上,针对实际存在的问题,提出解决方法。 * * 九、工作总结的内容 3、主体的结构 通常采用“情况——经验——问题——建议”的顺序,分成四大部分进行总结。 阶段式:用于对周期长、阶段性显著的工作进行总结,把整个工作过程按时间顺序划分为若干阶段进行总结。 并列式:以具体的工作项目为顺序,把要总结的内容按性质逐条排列,夹叙夹议,这种形式较适用于专题性总结。 此外,也可按照时间的顺序、围绕的中心、突出的重点等进行总结。 * 九、工作总结的内容 4、文尾 按照行文的去向注明报送、抄送、下发单位。 个人所做的总结,通常在正文右下方署名。 日期写在文尾最后处。 重要的总结要编发文件号。 * 十、工作总结的要求 1、态度诚实,思想端正。 2、占有充足的材料。 3、实事求是的评价过去。 4、突出重点,兼顾全面。 5、层次清晰,文字简洁。
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