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在员工职业生涯规划与管理过程中企业与员工的责任 ? 第一步 自我评价 第二步 现实审查 第三步 目标设定 第四步 行动规划 员工的责任 确定改善生涯的需求和改善机会 确定哪些需求具有开发的现实性 确定目标以及判断目标进展状况的方法 制定达成目标的步骤及时间表 企业的责任 提供评价信息，判断员工的优势、劣势、兴趣和价值观 就绩效评价结果以及员工与公司的长期发展规划相匹配之处与员工进行沟通 确保目标是具体的，富有挑战性的，且可实现的；承诺帮助员工达成目标 确定员工在达成目标时所需要的资源，其中包括培训、工作经验及其相互关系等 小结：员工的职业生命周期 生产率、产量 饱和 阶段 介入 阶段 成长 阶段 成熟 阶段 高 低 潜力 高 低 职业发展阶段与员工需求 职业发展阶段 对工作方面的需求 情感方面的需求 职业介入阶 段 1.要求从事多种不同的工作 2.希望自己探索 1.进行试探性的职业选择 2.在比较中逐渐选定自己的职业 职业成长阶 段 1.希望干具有挑战性的工作 2.希望在某一领域发展自己的特别知识和技能 3.希望在工作中有创造性和革新 4.希望在经历3~5年期间转向其他领域 1.希望面对各种竞争；敢于面对成败 2.能处理工作和人际关系的矛盾 3.希望互相支持 4.希望独立自主 职业成熟阶段 1.希望更新技能 2.希望在培训和辅导青年员工中发挥自己的技能 3.为准备转向其他工作而学习新知识和技能 4.希望了解全组织的工作情况和发挥自己在组织中的重要作用 1.具有中年人较稳健的思想感情 2.对工作、家庭和周围的看法有所改变 3.自我陶醉以及竞争性逐渐减弱 职业饱和阶段 1.计划好退休 2.从掌握转向咨询和指导性工作 3.寻找自己的接班人 4.寻找组织外的其他活动 1.希望把咨询看做对他人的帮助 2.希望能接受和欣赏组织外的其他活动 案例回应 1.你是怎样理解员工培训与开发的？ (1)对员工培训与开发的理解 员工培训与开发是指任何用来发展员工的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化活动过程。 员工培训与开发包括知识更新、能力培养、思维变革、观念变化和心理调整等五个层次。 (2)对员工发展的理解 狭义的员工发展就是指职位升迁；广义的员工发展包括自我知识、能力的提高、职位升迁与薪酬增加等。 (3)一个值得提倡的理念 员工与企业共同成长 2.你如何评价恒伟公司的培训开发体系？ (1)合理性： 有特点、较系统：三级培训体系 (2)主要不足： 培训方式较单一 培训周期不明确 培训效果未衡量 较少关注员工的思维变革、观念变化和心理调整 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * （二）员工培训与开发内容 1.一般技能内容 2.管理技能内容 3.专业技能内容 一般技能内容 公司概况 产品知识 质量意识 客户意识 计算机应用 外语 安全 商务礼仪 等等 管理技能内容 公司与市场 计划/预算/控制 项目管理 团队管理 领导方法 现场管理 冲突管理 管理基础工作 时间管理 合同评审 自我管理 等等 专业技能内容 经营销售 人力资源 产品开发 财务会计 证券融资 信息管理 行政管理 生产制造等 三、员工培训与开发的方式方法 （一）在职培训 （二）脱产培训与开发 （三）培训的操作过程 （一）在职培训 在职培训(On the Job Training)常见的方式有： 1.工作轮换(Job Rotation)； 2.初级董事会（Junioy Board）； 3.行动学习(Action Learning) ； 行动学习＝结构化的知识＋质疑＋反思＋执行 行动学习的四类学习过程：①学习知识：从已有的知识中学习；②体验经验：从个人的经验中学习；③团队学习：④从小组其他成员的经验中学习； 探索性的解决问题：在解决实际问题的过程中学习； 4.“助理”方式； 5.师徒制。 （二）脱产开发 员工脱产开发常见的方式有： 1.案例研究（Case Study)； 2.商业竞赛（Business Games)； 3.角色扮演（Role Plays)； 4.行为模仿（Behavior Modeling)； 5.“拓展”训练、“魔鬼”训练、第五深度培训（即知识更新、能力培养、思维变革、观念变化和心理调整，由人才学家王通讯开发）。 （三）培训的操作过程 1.设定培训目标 2.培训设计与实施 3.培训