组织行为学(领导)课件.ppt

* (C) 中国人民大学 * 领导理论 特质理论 忽视下属的需要、没有指明特质的相对重要性、没有对因果进行区分、忽视了情境因素 行为理论 俄亥俄州立大学的研究 结构维度：领导者更愿意界定和构建自己与下属的角色，以达成工作目标 关怀维度：领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系 * (C) 中国人民大学 * 领导理论 行为理论 密执安大学的研究 员工导向的领导者 生产导向的领导者 * (C) 中国人民大学 * 领导理论 行为理论 管理方格理论 * (C) 中国人民大学 * 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高 关心人 低 低 关心生产 高 1.9 乡村俱乐部型管理 对员工的需要关怀备至， 创造了一种舒适、友好的氛 围和工作基调。 9.9 团队型管理 工作的完成来自于员工的奉献，由于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互的依赖，创造了信任和管理的关系。 5.5 中庸之道型管理 通过保持必须完成的工作和维持 令人满意的士气之间的平衡，使组织 的绩效有实现的可能。 1.1 贫乏型管理 对必须的工作付出最少努力以维持恰当的组织成员关系。 9.1 任务型管理 由于工作条件的安排 达到高效率的运作，使人的因素的影响降低到最低程度。 * (C) 中国人民大学 * 领导理论 行为理论 斯堪迪纳维亚学者的研究 发展型领导:发展新观点、实行改革 行为理论总结 缺乏对情境因素的考虑 * (C) 中国人民大学 * 领导理论 权变理论 领导的有效性依赖于情境因素 工作的结构化程度、领导－成员关系的质量、领导者的职位权力、下属角色的清晰度、群体规范、信息的可得性、下属对领导决策的认可度、下属的工作士气等。 这些条件可以被分离出来 几种重要的权变理论 费德勒模型、赫塞和布兰查德德情境理论、领导者－－成员交换理论、 * (C) 中国人民大学 * 权变理论----------费德勒模型 确定领导风格(最难共事者问卷,LPC） 关系取向型、工作取向型 领导风格是与生俱来的，不可能改变风格与适应情境 确定情境 领导者——成员关系：领导对下属信任、信赖和尊重的程度 任务结构：工作任务的程序化程度 职位权力：领导者拥有权力变量的影响程度 领导者与情境的匹配 * (C) 中国人民大学 * 关系取向 任务取向 工作绩效 差 好 中等 有利 不利 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 类型 领导者--成员关系 任务结构 职位权力 费德勒模型 * (C) 中国人民大学 * 对这个模型的评价 需要改进和弥补变量 对于三项权变变量的评估过于复杂和困难 * (C) 中国人民大学 * 测测你的LPC分数 回想一个你自己最难共事的一个同事，他/她可以是现在和你共事的同事，也可以是过去与你共过事的同事。他/她不一定是你最不喜欢的人，只不过是你在工作中相处最为困难的人。 用下面的16组形容词来描述他/她，在你认为最为准确的描述他/她的等级上打“X”,不要空任何形容词。 * (C) 中国人民大学 * 测测你的LPC分数 十一、无聊——1 2 3 4 5 6 7 8——有趣 十二、好争——1 2 3 4 5 6 7 8——融洽 十三、自信——8 7 6 5 4 3 2 1——犹豫 十四、高效——8 7 6 5 4 3 2 1——低效 十五、郁 闷——1 2 3 4 5 6 7 8——开朗 十六、开放——8 7 6 5 4 3 2 1——防备 * (C) 中国人民大学 * 测测你的LPC分数 你的分数=64分：关系型导向的领导 你的分数在58－63之间：难以确定 你的分数=57分：任务导向型领导 * (C) 中国人民大学 * 赫塞和布兰查德的情境理论 成熟度：个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度 成熟度的四个阶段： 四种领导风格 指示：高任务——低关系 推销：高任务——高关系 参与：低任务——高关系 授权：低任务——低关系 中 低 高 R1 无能力 且不愿意 R2 无能力 但愿意 R3 有能力 但不愿意 R4 有能力 并愿意 不成熟 成熟 下属的成熟度 * (C) 中国人民大学 * 高任务 高关系 低任务 高关系 高任务 低关系 低关系 低任务 S3 S4 S1 S2 领导者行为 关系行为（支持行为） （低） 授权 参与 推销 指示 （高） 任务行为（指导行为） （低） （高） 中 低 高 R