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鼓励员工的企业标语 论能力：　能力用脚证明，而非用嘴证明！一百个想法，不如一次踏踏实实的行动！这将是我们永远检验一切的标准。 论态度：永远吧自己当新人，是所有积极态度的基础！忘记了归零，只会让你习惯于现状，沉迷于过去，惧怕和厌恶一切改变！ 论定位：如果你在固定的时间只能做一件事情，那就是只抓重点！成功不在于你做了多少，而在于你 论借口：世界上最容易的事情中，寻找借口最不费力！当你为你的失败找到了一个很成功的借口时，你就已经为你的成功制造了一次很失败的行动！ 论困难：任何限制、障碍、资源不足等一切困难，都是从自己的内心开始的！成功者创造机会！失败者等待机会！ 论失败：成功的销售是从被拒绝开始的！未遭拒绝和失败的成功，永远不会长久！被自己打败才是真正的失败，这要比被别人打败容易的多阿里巴巴的企业文化： 阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界 阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意 客户第一——客户是衣食父母 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意 具有超前服务意识，防患于未然 团队合作——共享共担，平凡人做非凡事 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合