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什么是CIAM? 什么是CIAM? 迈向寿险经营管理发展专业之路 完成所包含的七个阶段 逐步提升经营技巧——循序渐进 国际公认提升经营技巧的专业系列课程 通过课程学习和资格认证提升在寿险事业和客户心中的顶尖专业形象 建立更大更好的营业部 获取CIAM认证部经理的见证 经过12年经营,我已将营业部建成一片乐土。然而在我完成了CIAM课程之后,我才意识到必须清醒过来更积极地采取行动,否则将在竞争中被淘汰。我营业部初年度保费增长率为78.5%,创历史记录,业务员队伍扩大66%。我相信我正沿着正确的专业道路发展。 香港AIA友邦人寿部经理 获取CIAM认证部经理的见证 在经营营业部近10年之后,我仍然感觉营业部经营利益未达到最大化,直到我参加经营利润研讨会(PMW)课程,学会制订3年经营计划才有转变。我将此运用到营业部经营,半年内就初见成效。营业部的生产力提高了34%,保单件数增加35%,相对于去年158人的人力,今年增长到216人。 香港大都会人寿部经理 获取CIAM认证部经理的见证 在10年前,我参加的MSS课程对我的事业影响颇大。我所在营业部业务员的平均产能和留存率比其它单位的要高,我的业务员有强烈的归属感。从学习CIAM的第一个课程到现在,我营业部的初年度佣金增加了6倍,在1986年我只有30名业务员,到目前担任业务总监,人力已达400人。 香港AIA友邦人寿部经理 获取CIAM认证部经理的见证 通过学习我认识到,即使我有世界上最优秀的人员,但是如果缺乏目标和方法,也无法使他们形成高绩效的团队。由此,我设定了两个主要目标:建立增员系统以及作更好的规划。营业部的件数从835件增加到2109件,初年度保费从3100万新台币增加到4700万,继续率从90%提升至93%,每年净增员20名高素质业务员。 台湾国华人寿部经理 MSS营业部经理经营技巧研讨班 一门4天半的课程,使任职两年以内的营业部经理迈向专业经营之路。 重点在于规划、增员、选择、训练、激励、目标市场开拓、绩效表现分析以及时间管理等营业部经理应具备的重要经营技巧 MSS营业部经理经营技巧研讨班 第一天课程内容 各项管理活动及应具备的知识、技巧和能力 经常成本和资本投资 规划与解决问题的过程 解决问题的练习 市场开拓 明确业务员的工作职责 MSS营业部经理经营技巧研讨班 第二天课程内容 增员总论 人力发展和生产性规划 各种选择工具和观念 建立面谈技巧 MSS营业部经理经营技巧研讨班 第三天课程内容 绩效表现分析 有效的沟通练习 成人学习和训练的原则 Anytown营业部经营电脑模拟演练 I MSS营业部经理经营技巧研讨班 第四天课程内容 拟定一套业务员训练计划 激励和工作绩效表现 Anytown 营业部经营电脑模拟演练Ⅱ MSS营业部经理经营技巧研讨班 第五天课程内容 Anytown营业部模拟演练的评估反馈 控制 时间管理 你从MSS课程中学到了什么? MSS营业部经理经营技巧研讨班 提供学习阅读材料 课前准备 课后行动计划 课后督导跟踪 Anytown 营业部经营电脑模拟演练介绍 有机会将三年的营业部经营浓缩于3个小时 下达经营决策后即可看到经营成果 强化决策下达及团队建设技巧 Anytown 营业部经营电脑模拟演练介绍 第三天—设定Anytown营业部三年人力及生 产性经营目标 第四天—实际经营Anytown营业部 第五天—小组汇报评估反馈 AMTC营业部经理训练课程 设计本课程的目的在于帮助营业部经理通过一年密集、实战性的训练,包括研讨、技巧示范、角色扮演、营业部行动计划执行以及规划各项行动计划、播放录像带、录音带等教学方法,以便建立或强化在规划、增员、选择、训练和绩效评估领域的技巧,学习完每个单元的课程后,可以立即应用在日常经营管理中,大幅度地提升营业部的生产性和留存率。 AMTC 23个单元训练课程 每次单元课程由以下几个部分组成: 技能强化及课后行动计划发表、点评 30分钟 讲述、研讨当天的主题内容、方法及技巧 60分钟 通过角色扮演及示范建立新技能 75分钟 总结当天课程并布置课后行动计划 15分钟 AMTC 23个单元训练课程 AMTC 23个单元训练课程 AMTC 23个单元训练课程 AMTC 23个单元训练课程 AMTC 23个单元训练课程 FMS营业部经营高级管理技巧研讨班 三天的专题研讨班,帮助营业部经理提升和改善所需的经营技巧,专题如下: 以成长性有效益为导向的增员系统 通过行销系统提升生产性和留存率 高绩效起点—在高产能中经理的角色 FMS营业部经营高级
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