工程类信息化系统建设20150916精要.pdf

目录 一、行业概述 2 二、行业常见问题 2 三、案例分析 3 例1 ：福建省恒鼎建筑工程有限公司3 企业概述 3 企业情况： 3 企业运用效果 4 例2 ：龙津集团9 四、企业实现价值13 五、部门成功案例： 14 工程行业信息化系统建设分析 一、行业概述 工程行业企业运作是以项目为中心的，工程项目从开始到结束少至几个月 ，多至一年以上，项目过程中涉及公司几乎所有的部门，部门间的协同与沟通 ，以至此需要辅助办公整合提升，在不同类型的管控模式对信息化系统有着不 同的要求，业务的规模和管理的复杂程度，决定企业的管控模式，可分为二种 类型：当地拓展型、异地拓展型。 当地拓展型：在管理上有 “仅在一个地区开展业务、项目公司集中在当地、总 部为运营核心直接管理项目公司”的特点，所以管理系统支撑方面具有 “以支 撑项目公司的运营管理为核心”的特点。 异地拓展型：在管理上有 “在异地进行业务拓展及项目公司密集在不同区域分 布、分管各区域的项目公司以区域公司为运营核心、总部直接管理区域公司” 的特点，所以管理系统支撑方面具有 “支撑区域公司的运作、总部信息分层次 的权限管理系统”的特点。 也就是说，工程行业企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。 二、行业常见问题 1) 怎样合理布局管理架构以实现企业经营的规模效益？ 2) 如何理顺企业内各部门、总部与下属企业之间的定位、管理职责和流程关 系？ 3) 如何优化管理流程，提高执行力以提升企业经营管理效率？ 4) 如何解决企业分散的信息资源的整合？ 5) 如何解决在变革管理过程中分散的组织结构导致的管理沟通障碍？文化融 合传播障碍？ 6) 如何解决本部对各部门、下属企业的经营、财务等信息的了解与掌控？ 三、案例分析 工程行业管理信息化的核心思想，就是利用信息化工具来推动企业信息化经营 管理模式的确立和完善：我们看两个案例来分析工程类企业的使用。 例1 ：福建省恒鼎建筑工程有限公司 企业概述 福建省恒鼎建筑工程有限公司是一家成立2000年，具备水利水电施工工程总承 包二级、送变电工程专业承包三级、房屋建筑施工总承包三级、市政公用工程 施工总承包二级、城市与道路照明工程专业承包二级、机电设备安装工程专业 承包三级的施工企业；环保工程专业承包二级；建筑装饰装修设计与施工二级 ；城市园林绿化三级：获得ISO9002质量管理体系认证和GB/T19001-2000- ISO9001 ：2000质量体系认证，积累了一整套施工管理经验，不断提高企业整 体素质和应变能力，造就了一支会管理、高素质、高效率的施工队伍，这支队 伍目前已成为省内颇有名气的一支骨干力量。 企业情况： 老板的烦恼： 恒鼎建筑是一个快速成长的企业，发展比较快，对应的管理问题就出现了，特 别是老板都不知道下属做了什么，什么事情都是老板亲力亲为，而不找对应的 负责人，老板不在公司，员工就直接打电话给老板，老板手机一天要充电几次 ，才满足电话量的电量。老板大部分时间都在电话沟通内容的事情，老板想要 什么内部材料，都要层层去找。特别是财务的金额的去向都不知道。 管理层的烦恼： 下属上报信息常常不通过他们，而是直接找老板，作为主管都不能很好的把控 ，自己部门下属具体行为。本部门内的信息都不了解，部门内的信息都是以纸 质或电子档登记，第一、数据没有地方可以查，第二、都要向员工要才要相应 的信息。第三、信息汇总工作量大 员工的烦恼： 对公司的内部流程不清楚，什么流程大家都是含糊不清楚。每天纸质登记的， 有些还要录入电脑，以邮箱方式发给领导，有些材料，需要还要第一时间录入 ，发给老板，第一、工作量大、第二、如果要汇总材料，工作量非常大。对于 行政人员要管理非常多的各种证件与证书，工程部写一次招标，向他要一次， 非常烦琐。 企业运用效果 为了解决企业发展迅速过程中，组织结构纷乱，人员之间的安排不明确，工作 之间总有推质，使企业发展遇到很多的阻力。企业老板罗总采用系统服务商， 帮助企业梳理整体组织结构，人员分配的职任。 恒鼎建筑有多个分支机构，分支机构在与总部沟通，包括总部内部沟通，是非 常的不顺畅，特别是新员工对公司内部的人员与结构的不了解，对企业了解的 成长期偏慢。使用结构性的界面的沟通软件，而对本部、与分支构的沟通就非 常方便，人与人多沟通，才能更好的提高办事效率。 企业每天发生的事情，作为部门主管无法把控。每天的事情都在不同的表格