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Apple 賈伯斯 「求知若飢，虛心若愚」 回顧蘋果電腦創辦人 賈伯斯燦爛的一生 公司名稱 Apple Retail Store 主要業務包括販賣電腦、消費性電子產品、周邊配件及軟體和產品的售後服務、私人培訓以及商務支持 在全世界開設393間直營店 老闆名稱 公司股票是否上市櫃 財務狀況 2013年 會計年度第二季財務報告 營收達$ 463億淨美元 淨利達 $95 億美元 每股盈餘為 $10.09 美元 毛利率為 37.5% 國際銷售業績佔該季營收 66% 2013 會計年度第三季的業績展望 營收預計介於 $335 億至 $355 億美元之間 毛利率預計介於 36% 至 37% 之間 經營費用預計介於 $38.5 億至 $39.5 億美元之間 其他收入 /支出 為 $3 億美元 稅率為 26% 創業過程 Apple可以效法的重點 別太在意科技圈的聲音 獨裁有時候是好的 不被主流輿論左右 說不的藝術 服務客戶是最重要的一件事 這全是行銷的一部份 消滅舊科技 從客戶的回饋得到啟示 試著改變而不是發明 照著自己的步伐 公司的商業模式 同類型公司的比較差異 各廠商目前最新機種比較 * * 4A1A0035 廖佩君 4A1A0053 張媁涵 第十二組 1955年2月24日 出生於美國舊金山 隨即被人領養 1972年高中畢業 就讀波特蘭的芮德學院 一學期後休學 1984年 推出麥金塔電腦 因銷售不佳離開蘋果電腦 1976年 與沃茲尼亞克等人 組成蘋果電腦公司 1985年 創立NeXT電腦公司 1998年 推出iMac 讓蘋果公司反敗為勝 1997年 被任命為蘋果公司執行長 正是重返蘋果公司 2001年 推出iPod音樂播放器 風行全球 2011年8月24日 辭去蘋果執行長職務 2010年 iPad誕生 徹底革新電腦業及出版業 2007年 iPhone誕生 蘋果成為最賺錢的手機製造商 2011年10月5日逝世 得年56歲 代碼 成交 漲跌 漲% 成交股數 AAPL 417.21 8.83 2.16 27,295,570 名稱 蘋果 科技類股指數 道瓊工業 今年以來 -21.6% 1.11% 8.6% 最近一週 4.65% 2.06% 1.41% 最近一個月 -5.75% -2.33% 0.36% 最近三個月 -8.96% -0.33% 3.98% 最近六個月 -30.93% 1.27% 9.75% 最近一年 -30.81% -6.61% 6.84% 最近二年 20.32% 4.6% 14.16% Apple產品發展 　 蘋果前執行長賈伯斯在iPad2的發表會上說：「蘋果ＤＮＡ裡只有科技是不夠的，而是科技和博雅素養、科技和人文的媒合，才讓我們獲得內心歡唱的結果」。 行銷手法及經營策略 小道消息行銷 期望管理 封閉平台 疲憊的大字行銷 商業模式 不同的理念 不同的購買經驗 較低的門檻 生錢之道 抓住機遇 優勢(Strength) 造型質感佳 擁有強勢的品牌知名度提供充足的遊戲讓使用者下載 劣勢(Weakness) 零件維修貴無法更換電池 電池續航力較差 因天線設計不良而導致3G收訊問題 機會(Opportunity)提供最多軟體和遊戲 對Apple的品牌忠誠度高 有多款自家品牌當強力後盾 威脅(Threat) 周邊設備無法和其他加公司合用市場競爭激烈，如Samsung、HTC iPhone Swot 分析 * *