供应商选择与管理课件摘要.ppt

4）招标选择 5）协商选择方法 实训项目三 （注：做为期中考试成绩） 实训内容：对上一实训项目确定的采购计划，在采购预算的范围内，进行供应商的选择开发。 要求：一周内完成，下周由各组汇报项目开展情况。 * 6.4.1 供应商选择的过程 供应商选择标准（除资信以外的四项基本指标） 质量 成本 交付 服务 对应四种类型如何设定？ * 6.4.2 供应商评估的关键要素 指标体系的设置原则 基本能力指标 其他能力指标 供应商意愿评价 供应商评价模型 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 指标体系的设置原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 基本能力指标 质量指标 产出特性指标：为客户（注：流程产出的接收者统称为客户，包括外部客户和内部客户）提供产出的具体标准，如产品外观达到何种标准。 产出符合性指标：百万机会不良品率或百万机会差错率；合格率等。 产出稳定性指标：变差、均值、过程能力等。 质量成本（Cost of Poor Quality; COPQ）：如质量问题带来的损失。 过程性能指标：如过程能力指数、过程性能指数、首次通过率、返工返修率、质量问题重发率等。 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 基本能力指标 成本指标 单价和总价 单位小时服务费率：适用于服务类产品 获取成本：采购部门为采购该产品而付出的成本，如办公成本、差旅费等。 运营成本：该产品要正常运作还需的能源、管理类支出。 处置成本：报废时需要处置而额外付出必要成本，如果有残值，可能成本为负。 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 基本能力指标 交付指标 交付时间、地点的可靠性：一段时间内有多少次是及时按约定地点交付的。 交付数量或品种准确性：交付的某品种的数量占所需数量的百分比，交付的品种数占所需品种数的百分比。 运输方式、包装方式等 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 基本能力指标 服务指标 服务水平 售后服务 顾客抱怨解决时间 顾客抱怨满意处理比率 数量柔性 时间柔性 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 其他能力指标 技术、工程与制造能力 供应商组织内部管理能力 供应商信誉与财务状况稳定性 供应商员工的状况 供应商的位置 供应商存货政策 健康、安全、环境状况（HSE） * 6.4.2 供应商评估的关键要素 供应商意愿评价 边缘型供应商 盘剥型供应商 发展型供应商 核心型供应商 * 6.4.2 供应商评估的关键要素 供应商评价模型（如图） 能力评价 积极性评价 总体评价 * 6.4.3 供应商选择的方法 比较以下几种方法的特点 直观判断法 采购成本比较法 评分法 招标采购法 协商选择的方法 供应商评价的方法1）直观判断法 直观判断法属于定性选择方法。主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断。常用于选择企业非主要原材料的供应商。 2）采购成本比较法 3）评分法 评分法扩展：线性权重法 线性权重法是目前供应商定量选择最常使用的方法；基本原理是给每个选择标准分配一个权重；每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则的得分和相应准则的权重的乘积的和。 评定结果 案例：小李鱼采购记 小李是菜市场卖鱼的个体户，每次进货大概能卖出400斤左右的鱼，而且逢年过节鱼的销量会大些 。以下，以小李为采购鱼例，阐述分析小李是怎样选择供应商的。 老张批鱼中心 王家养鱼场 付家养鱼场 供应商选择 说到供应商的选择，小李在卖鱼初期进行了再三考虑，最后觉得有三种渠道的供应商还比较靠谱，他们分别是右图中的三种，并对其进行详细的比较分析。 地址 规模 信誉度 质量 运输 方式 运输 时间 运输 费用 价格 老张批鱼中心 距离35公里 城里1/4卖的鱼从此处批发 老板和善讲信用，信誉度高 新鲜，基本无死鱼，大小合适 装卸专业，基本无死鱼。 40分钟左右 每次350元左右 一般价格 王家养鱼场 距离15公里 按需捕捞，水域大，每次产量上千斤。 信誉好，可以1.5元/斤的价格回购死鱼 提前一天捕捞，鱼比较好。 装卸水平不如批鱼中心，但死鱼较少。 20分钟左右 每次120元左右 一般价格，长期合作每斤可优惠2-3毛 付家养鱼场 距离7公里 每次产量600斤，但多数时候为养殖期，捕鱼期少，过节量增。 较前面两家，信誉度次之。 当日凌晨捕捞，鱼很新鲜。 装卸差，影响鱼的存活。 10分钟左右 每次100元左右 一般价格 采购分析 重点从这几方面比较： 鱼的质量 成本（鱼的质量受运输装卸的影响） 供货力 服务 信誉度 以下是小李的供应商选择和管理： 小李的供应商选择 ： 平常，400斤鱼都从王家养殖场采购，形成长期合作的关系，这样价格方面也有不少优惠。 节日期间，鱼的销售