迈向以人为本的可持续型企业海底捞模式及其理论启示武亚军解析.pdfVIP

第 卷第 期 ８ １ 管理案例研究与评论 Ｖｏｌ．８Ｎｏ．１ 　 年 月 ２０１５ ２ ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａ ｅｍｅｎｔＣａｓｅＳｔｕｄｉｅｓ Ｆｅｂ．２０１５ 　 　 ｇ 　 　 櫰 毱櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰毱 工商管理案例研究 毱 毱 櫰 櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰 “ ” 迈向 以人为本 的可持续型企业 ——— 海底捞模式及其理论启示 １ ２ ， 武亚军 张莹莹 （ ， ； 北京大学光华管理学院 北京 １． １００８７１ 　 　　　　　 ， ， ） 马德里大学 马德里 西班牙 ２． ＣＵＮＥＦ 摘要： “ ” ， 针对中国企业如何利用 低学历 劳动力形成可持续竞争优势问题 本文运用案例与 ， 、 。 扎根方法 系统研究了海底捞的企业价值观 战略和人力资源管理及其绩效影响 研究发 ：“ ” ， 现 海底捞模式 本质上是一种可持续型企业组织的雏形 这种可持续型企业组织是基于 “ ” 、 ， 以人为本 价值观 经济逻辑与制度逻辑相协调的新型企业形态 它以三维平衡型企业价 、 ， 、 、 值观和共享愿景 使命为基础 以差异化竞争 人力资本 企业社会责任相结合的战略模式 ， ， 为中心 以体系化的人力资源管理及其制度化为手段 建立起了一种人本型价值观驱动的 ， 、 。 ， 整合组织体系 进而使其在经济 员工及社会三方面取得良好绩效和可持续性 最后 本文 “ ” ， ， 、 以 海底捞模式 为原型 结合经典的组织社会学理论 提出了一种以人为本 经济逻辑与制 度逻辑相协调的“ ” ， 双螺旋 企业模型 并对该模型在中国转型发展经济中的适用性及应用含 义进行了讨论与展望。 ： ； ； ； ； 关键词 企业价值