圈子理论%3a关系促进农村信用社的发展——以山西省临汾市尧都区农村信用社为例.pdf

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中文摘要 ___ 论文题目:圈子理论:关系促进农村信用社的发展 ——以山西省临汾市尧都区农村信用社为例 专 业: 行政管理 硕士生: 张继伟 签名: 指导教师: 赵改萍 签名: 捅 姜 著名的中国社会学家罗家德教授指出,中国人在管理中最大的优势是关系。由 于关系形成了信任,从而做成了很多其他国家没有做成的事。比如跨国公司的中国 员工,在承担新项目或者通过多方合作完成任务上,能够轻易地赶超同一公司的国 外同僚。快速、弹性和多方合作是中国企业管理者的长项。作者发现,山西省I晦汾 市尧都区农村信用社作为山西省各地区信用社中的领头军,发展十分迅速,现已更 名为山西省临汾市尧都区农村商业银行并极有可能迅速上市。而尧都区农村信用社 中的人际关系颇为密切,领导与领导之问、领导与员工之间以及员工与员工之问形 成了一个亲密的关系网。因此,本文将以农村信用社中在管理上十分成功的典例一 一尧都区农村信用社为例,首先阐释了关系、圈子、信任机制的基本理论,简要介 绍了农村信用社与社会网络,然后进行了实证调研,选取了尧都区农村信用社中具 有代表性的十个信用社中的46名工作人员(包括1名联社领导、9名分社主任以及 36名普通职工),通过简单的调查问卷得到人与人之间的关系矩阵,并且通过统计学 分析软件Ucinet得到了尧都区农村信用社具有代表性的十大信用社中46名职工之 间的社会关系网络图,并且分析了网络的主要拓扑性质,如节点的度、节点的中介 性、社团结构以及网络整体的聚类性质等,通过分析说明了尧都区农村信用社中工 作者问关系十分密切,而领导者的度很大、中介性高,在人际网络中占有重要的地 位。 此外,论者还对尧都区农村信用社的领导者(包括联社的领导与分社的主任) 进行了访谈,领导者们纷纷表示在企业中,紧密的关系可以增强彼此之间的信任, 管理起来更加容易,而关系密切促进了信任,进而促进了业绩的提高。此外,各领 导表示,尧都区农村信用社十分重视“团结”这个因素,不定期的举行一些活动, 英文摘要 Title:Circle Promotethe ofRuralCredit theory:To Development Cooperatives ——InShanxiProvince RuralCredit asan CooperativesExample ofLinfenDistrictof Yaodu City or:Administrative Maj Management 一● Jiwei Name:Zhang S|gnature: Supervisor:ZhaoGaiping Signature: Abstract ThefamousChinese ProfessorJiadeLuo out

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