供应链合作伙伴关系满意度影响因素实证的研究——供应商视角.pdf

摘要 随着全球经济一体化的深入和信息技术的快速发展，分散的企业竞争逐步转 变为供应链之间的竞争。在这种情况下，越来越多的企业开始通过建立长期的合 作伙伴关系获得竞争优势，许多研究和企业实例也表明，供应链合作伙伴关系确 实可以为制造商和供应商带来益处。但是，长期以来，合作伙伴关系多由制造商 建立和推动，对供应商诉求和供应商对合作伙伴关系的满意程度关注不多，而事 实上，供应商的关系满意度会影响其参与供应链合作的积极性，进而影响供应链 的发展以及双方利益的获得。因此，对供应商关系满意度影响因素的实证研究具 有重要意义。 根据相关文献，本文总结了供应商角度的合作伙伴关系影响因素，确定了供 应商关系满意度的衡量指标，并初步建立了二者之间的结构方程模型。在此基础 上，提出了本文的实证研究思路，设计了调查问卷，并介绍了数据分析方法。通 过多种方式进行问卷调查，获得了272份有效问卷，根据获得的数据，本文对量 表进行了信度与效度检验，分析了被调查企业的基本情况并进行了相关分析，最 后，运用AMOS软件对结构方程模型和关系假设进行了检验和修正，得出了如 下结论： (1)与提高技术、提高运营绩效和拓展市场份额等间接价值相比，订单量、 销售额、利润等直接经济价值对供应商关系满意度影响更大： (2)与合作伙伴的产品竞争力、市场竞争力和研发能力相比，合作基础、共 同研发、信息共享以及问题解决对供应商满意度的影响更大。 关键字：供应链合作伙伴关系，供应商关系满意度，影响因素，结构方程模型 ABSTRACT Withthe of and of deepeningglobaleconomy information rapiddevelopment techno between has transferredto logy,competition enterprisesgradually competition betweenchains．Inthis andmore to supply circumstance，more enterprises begangain competitive researchand edgethroughestablishinglong-term partnership．Many indicatesthat chain do benefitto enterprisepractice supply partnership both bring manufacturersand a are set suppliers．However，forlong time，partnershipsmostlyup and forwardmanufacturerswho little pushed by paid attentiontosuppliers’demand and theirsatisfactiontoward