工作才能與激勵制度對工作績效之影響 - eshare.stust..docVIP

工作才能與激勵制度對工作績效之影響-以台南地區人壽保險公司為例 黃培文 南台科技大學 技職教育與人力資源發展研究所　副教授 李永信 南台科技大學 技職教育與人力資源發展研究所　研究生 摘 要 工作才能（competence）是指動機、人格特質、自我概念、知識及技巧的總合，是個人達成工作績效要求標準的一種能耐。而激勵的主要目的在於促使員工產生努力工作的行為(許濱松，1981)。本研究之目的即在探討工作才能與激勵制度對工作績效之影響。工作才能量表係參考Spencer Spencer(1993)之定義與內涵而自行發展。而激勵制度量表係採用陳慈仁(2002)所編製，而列出壽險業較常實施的激勵制度。工作績效量表則採用余德成(1996)所編譯之工作績效量表。研究對象為台南區人壽保險公司，共抽樣234名員工。研究結果顯示：工作才能、激勵制度與工作績效有顯著正向相關；工作才能與激勵制度對工作績效亦具有顯著預測力，兩者的交互作用對工作績效也具有顯著預測力。 關鍵字：工作才能、激勵、激勵制度、工作績效 投稿者基本資料 項次 內容 備註 (1)投稿領域 服務業人力資源管理及人力派遣管理 (2)論文題目 (3)作者姓名、服務單位、聯絡地址、郵遞區號、電話、傳真、E-mail位址 06 - 2533131 轉645506 – 2427342 peiwen@mail.stut.