BLZ-IT-DEV- SA-110223-01 功能规格说明书-OS运营平台(OK).docVIP

文件编号：BLZ-IT-DEV-SA-110111-01 电子商务系统功能规格说明书 文档信息 文件目的 指导开发人员进行系统开发 内容简介 明确订单处理流程，规范订单处理环节，确保订单顺利发货 文件控制 版本记录 2010-1-16 史永杰 1.0 2011-1-24 许宁辉 1.1 根据讨论结果及贡总新订目录, 重新整理. 审阅记录 分发记录 2010-1-20 贡总 丽港鞋业(深圳)有限公司南山分公司 2010-1-20 龚总 丽港鞋业(深圳)有限公司南山分公司 2010-1-20 许宁辉 丽港鞋业(深圳)有限公司南山分公司 2010-1-20 朱劲跃 丽港鞋业(深圳)有限公司南山分公司 2010-1-20 史永杰 丽港鞋业(深圳)有限公司南山分公司 目录 1概述 4 1.1编写目的 4 1.2系统简介 4 1.3定义 5 1.4参考资料 5 2功能规格 5 2.1运营商用户管理 5 2.2商品管理 6 2.3售后服务 7 2.4投诉查询 8 2.5营销管理 8 2.6店铺管理 11 2.7订单管理 11 2.8订单确认及分派 13 2.8.1 角色说明 13 2.8.2 订单类型 15 2.8.3 订单类型授权 15 2.8.4 订单确认 15 2.8.5 订单分派 19 2.9仓储管理