技术服务常见问题解决办法20131015.docVIP

技术服务常见问题解决办法 目录 1.1 三查服务登记流程 1 1.2 应查服务对象生成的问题 2 1.3 三查报表实查人数的小计和其中的小计不相等 2 1.4 母亲健康工程和三查的县内打印模块获取不到全员即时修改的最新信息 2 1.5 孕前筛查可以获取信息三查服务获取不到信息 3 1.6 免费技术服务登记流程 3 1.7 孕前筛查模块档案状态是“待完善”，档案中各表均是“已完成” 5 1.8 读卡器不能正常读卡 5 1.8.1 IE设置及网页控件安装步骤 5 1.8.2 其他无法刷卡原因及解决办法 12 1.9 读卡器读卡可以听见声音，但页面不显示 14 1.10 点击功能不能在框架中出现 14 1.11 不能进行区划选择 15 1.12 IE9(IE10)卸载办法 17 1.13 关于服务站账号开户行不存在的问题 18 1.14 审核报表生成逻辑及数据范围 18 三查服务登记流程 三查服务检查对象生成一年生成四次，每季度生成一次。该季度生成之后无法再次生成，所以也不用每个季度生成之后又重新再次去点击了。生成的检查对象就是在“三查服务汇总表”中的应查人数。 重点三查：一年生成4次,第季度生成一次 A、四十周岁以下，上环或采用各种药具避孕的已婚育龄妇女 B、无特殊原因而没有采取避孕措施的已婚育龄妇女（特殊原因为：待孕、现孕、绝经、分娩30天以内） 一般三查：一年生成二次, 2、4季