BSS与九七改造项目eTo介绍教案分析.pptVIP

大唐电信科技股份有限公司 eTom 介绍 陈彬 2004年7月6日 eTom含义 TOM：Telecommunication Operation Map E: enhanced Enterprise processes eBusiness Enabled Expanded Everything,everywhere ,every time eTOM: eTom Business Process Framework eTom的发展历史 1995—1998 TOM的开发 1999 TOM版本的稳定化 2000 TOM向ETOM的演变 2001年5月 eTom V1.0推出 2001年10月 eTom V2.0推出 2001年12月 eTom V2.5推出 2002年5月eTom V3.0推出（ TMF APPROVED） 2003年7月 eTom V3.5推出 2004年 ITU把eTom引入TMN建议体系 TOM /eTOM过程对比 eTom系列文档 TOM：GB910 ETOMV3.0： GB921 GB921A ETOMV3.5/ GB921 GB921D：Process Decompositions and Descriptions GB921F: Process Flow examples GB921L: eTom –ITIL Application Note:Using