质量控制与可靠性讲义.ppt

12-2 质量控制与可靠性 学习本课程的意义 质量是人们生活的保障。 质量是效益的基础、企业生存和发展的保障，质量是生命。 质量还是一个国家民族素质、科技和经济水平的综合反映。 课程大纲 第一章 质量管理的基本理论 （3学时） 第二章 质量管理的法规与标准化 （6学时） 第三章 质量检验 （2学时） 第四章 质量成本分析 （1学时） 第五章 新产品开发与设计 （1学时） 第六章 三次设计 （3学时） 第七章 SPC （6学时） 第八章 SPD （2学时） 第九章 质量改进的常用方法 （6学时） 第十章 质量机能展开 （2学时） 第十一章 6σ管理 （1学时） 第十二章 可靠性概述 （3学时） 第十三章 可靠性设计 （4学时） Part 2 讨论和设计（或实验） （8学时） 第一章 质量管理的基本理论 第一节 质量的定义 第二节 质量管理 第三节 企业的质量管理 第一节 质量的定义 一、什么是质量 二、质量的特性 三、产品质量和综合质量 四、质量的职能（朱兰质量螺旋） 一、什么是质量 日本著名质量管理学家田口玄一（Taguchi）从社会损失的角度给质量下了如下定义：所谓质量，就是产品上市后给社会