商业银行个人理财业务的营销策略的分析研究.pdfVIP

商业银行个人理财业务的营销策略研究 摘要 摘 要 随着社会经济的发展，居民收入水平的不断提高，居民的投资意愿及现代理 财观念不断增强，对金融服务的需求日趋多样化，对服务质量提出了更高的要求。 个人理财业务的发展为商业银行拓展个人金融服务、增加经营收益的提供了良好 的发展机遇。2007年3月，在首届“中国理财论坛’’上，国务院发展研究中心金 融研究所副所长巴曙松博士发布的《2007中国金融理财报告》中，将2006年定义 为国内理财市场黄金十年的开端，理财业务是未来中国市场上最具成长性的业务。 面对中国巨大的市场前景，国内外银行都在积极开展个人理财业务。因此，研究 商业银行个人理财业务的营销策略，对于商业银行提高竞争力、创造经营效益具 有积极的现实意义。 本文首先介绍了个人理财业务营销的内涵和特点，并对商业银行个人理财业 务的营销策略理论进行阐述；其次对国内个人理财业务的现状和问题成因进行阐 述，接着说明设计个人理财业务营销策略对商业银行的必要性；然后提出商业银 行个人理财业务营销策略设计：推进产品创新和整合、完善有效的价格策略、实 施品牌创建策略、注重客户关系管理以及健全营销服务体系；最后分析交通银行 苏州分行个人理财业务对营销策略设计的实践情况，并提出不足和建议。本文着 重通过对个人理财业务营销策略的分析和探讨，提出自己的观点和对策建议，期 望能引起国内商业银行的重视，促进个人理财业务营销策略的理论研究和实践发 展，对我国商业银行个人理财业务的发展有所裨益。 关键词：商业银行、个人理财、营销策略 作 者：徐天捷 指导教师：罗正英 Abstract TheResearchonCommercialBank’SPersonalFinance MarketingStrategy 7 ThnResearchReseaonCommercialBank’SPersonalersona MarketingStrategy Abstract With andthe the ofthe of society development economy improvementpeople’S intentionofinvestmentandmodem ofinvestment livingstandard，their concept the offinancialserviceand demand enhance，whichrequirediversity higher philosophy finance ofservice of services commercial quality．Thedevelopmentpersonal provides banks of financialservicesand goodgrowopportunitiesexpandingpersonal