情绪管理(阳光心态)摘要.pptVIP

（2）做情绪的主人 @ 认清目标：父母，认清自己的目标。 @ 坚定信念：慧宗禅师的兰花。 “当初，我不是为了生气而种兰花。” （3）觉察、觉悟、觉解 觉察：时时处处清醒自己的情绪和态度； 觉悟：情绪只是症状，不是问题本身； 觉解：认知扭曲时需要模式重组。 （链接故事：秀才赶考的三个梦） 7、如何管理他人情绪？（引导、疏导、激发） （1）学会“卸球”——“迎上去，退下来” （2）“骡子吃泥沙”的启示——转移注意力 7、如何管理他人情绪？（引导、疏导、激发） （3）了解人性，找准“软肋”或“死穴” （4）为他人提供一个“发泄” ——空间、方式、对象、渠道 （5）以情胜情 （6）相反相成 8、情绪管理是个过程 知道是第一步，实践是第二步，养成习惯是第三步，内化为自己的性格是第四步。 整个过程叫修炼。 巴尔扎克说： 培养一个绅士需要三代人 结束语 爱惜自己的身体，用智慧充实头脑； 改进自己的仪态和风度，展示独一无二的自已； 热爱朋友，朋友成为手足；赞美对手，对手成为朋友； 尽量避免绝望，相信付出一定会有回报； 在别人停滞不前时，要继续拼搏； 学会坚持，忍无可忍时再坚持五分钟； 不断休整，让自己保持最佳状态； 学会微笑，用笑容感染别人； 控制情绪，不给他人带来伤害； 学会宽容与遗忘，不给生活留下遗憾； 成功不是等待，我现在就付诸行动； 我要学会热爱生活，因为生活不会遗弃任何一个热爱它的人！ LOGO * 心理压力释放与情绪管 1、情绪是什么？ 心理学认为：情绪是个体受到某种刺激（内在或外在）时所产生的一种身心激动状态，有多种表现形式。 如：欢乐时，笑逐颜开、手舞足蹈；愤怒时，竖眉立眼、心跳加快 悲哀时，双眉深锁、涕泪交流；恐惧时，脸色苍白、周身发抖…… 2、情绪是怎么产生的？ 俄罗斯精神遗传学和心理分析中心亚历山德拉 茹科娃认为，原始的情绪反应是生存的必要条件： 恐惧会增大对肌肉的血液供应，使我们更有利于跑动： （死囚足球赛、酒驾） 2、情绪是怎么产生的？ 惊讶迫使眉毛抬起来，结果使眼睛睁大，让我们有 更大的视野，可以搜集到更多的情报；（美景、吴莫愁） 厌恶能够收缩面部肌肉，堵住鼻孔，使我们闻不到 臭味。 情绪变化的因素 大致有三方面： 认识因素、气质类型、环境刺激等。 @ 认识因素： 认识在情绪体验中是一个非常重要的因素。相同的情境，如果作出的认识评价不同，就会产生不同的情绪体验。（如培训） 当下的情绪反映，取决于你对事情的看法。 情绪变化的因素 @ 气质类型：现代心理学家认为，气质是最典型、最稳定的心理特点 （1）胆汁质。这种气质类型的人情绪兴奋性高，感情强烈，易于激昂，脾气急躁，情绪体验的波动性比较大。 （2）多血质。属于活泼型的人。他们情感丰富，反应灵敏、灵活，乐观热情，情绪易变，有很强的自我调节能力。 情绪变化的因素 （3）粘液质。属于安静型的人。他们情绪兴奋性低，对外界反应慢，情感不外露，遇事冷静，情绪不会大起大落，有时表现得压抑，但有很强的自我调节能力； （4）抑郁质，也称弱型。对外界刺激反应不强烈，而且反应慢，情绪低落。情绪压抑，感情脆弱，内心深层情感体验强烈，经不起挫折的打击，容易表现出神经官能症的症状。 3、情绪如何分类？ 正面情绪：愉悦、轻松、欣慰、高兴、雀跃等； 中间情绪：羞愧、骄傲、忏悔、罪过、激动、轻蔑等； 负面情绪：愤怒、悲伤、焦虑、害怕、厌恶、惊慌等； 破坏性情绪： 1)仇恨衍生暴戾（6.7厦门公交纵火案） 2)贪欲延伸执着（“表叔、房叔”）。 4、情绪的意义或价值 1）每一份情绪都是一份能量；中国人有着充沛的情感。 （战斗要有愤怒，恋爱要有冲动，工作要有激情） 2）负面情绪的能量（破坏）大于正面情绪（ 创造） 惰性与叛逆（入而斥，出而责，出入中间看到时） 3）情绪是动力，情绪就是战斗力； 4）不同的情绪体验才是充实完美的人生。 情绪管理的意义在于在适当的环境表现或体验适当的情绪。 5、为什么要掌控情绪？ 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝