卓越绩效暨政府质量奖培训班课件详解.pdfVIP

张晓东张晓东张晓东张晓东博士博士博士博士 • 由两个标准构成由两个标准构成： 1、GB/T19580《卓越绩效评价准则》 2、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》 • 2005年1月1日生效。 • 国际上，许多国家设立了国家质量管理奖； •• 许多民家团体都设立了质量管理奖许多民家团体都设立了质量管理奖；； • 许多跨国企业集团都设立了质量管理奖； • 我国也曾设立过质量管理奖； • 宏观质量管理从打击假冒伪劣为代表的关注宏观质量管理从打击假冒伪劣为代表的关注 负向质量开始，继续开展各种认证和许可证 管理的中型管理管理的中型管理，继而增加了以中国名牌产继而增加了以中国名牌产 品、质量管理奖的评比等正向质量激励的内 容容。 日本戴明奖（日本戴明奖设立年设立))：： 奖项：本奖、实施奖、事业部奖奖项：本奖、实施奖、事业部奖 美国波多里奇国家质量 奖（1987年设立）： 奖项：制造业、服务业、小 企业、教育业、医疗卫 生业 1999年启动 欧洲质量奖（欧洲质量奖设立）：年设立