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摘 要
随着时代的发展,人类已丛单纯的手工劳动过度到使用机器来完成一切。时代的发展不容许我们落在社会的后面,一切的一切都需要我们用科技来改变。信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效率地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理一套行之有效的计算机管理客户的方案文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统设计和数据库设计,并附带了一些主要的窗口。本系统界面友好,操作简单,比较实用。……………………………………………………………… 3
第一章 项目概述……………………………………………………………3
1.开发工具介绍……………………………………………………………3
1.1 JAVA语言介绍…………………………………………………………3
1.2. ORACLE简介…………………………………………………………3
1.3 选题原则………………………………………………………………4
1.4 客户档案管理的发展及特点……………………………………………4
第二章 客户档案管理系统的认识………………………………………………6
2.1系统开发的背景…………………………………………………………6
2.2系统的定义………………………………………………………………6
2.3工程的目标和规模…………………………………………………………6
第三章 系统开发的可行性分析………………………………………………7
3.1技术可行性………………………………………………………………7
3.2经济可行性……………………………………………………………7
3.3操作可行性………………………………………………………………7
第四章 系统开发的需求分析………………………………………………8
4.1客户档案管理系统的综合要求………………………………………………8
4.2 系统的逻辑模型…………………………………………………………9
第五章 系统总体设计………………………………………………………12
5.1功能板块划分…………………………………………………………12
5.2数据库设计……………………………………………………………12
第六章 详细设计及编码………………………………………………………15
6.1客户档案管理系统登陆界面……………………………………………15
6.2功能模块的实现………………………………………………………17
谢辞……………………………………………………………………18
参考文献…………………………………………………………………19
附录……………………………………………………………………20
客户档案管理系统之登陆及查询模块
1 .引言:计算机信息管理是现代企业高效率、快节奏生产的重要组成部分,传统的档案管理往往采用手工管理,存在工作效率低、重复劳动多、管理人员劳动强度大等,不能为企业决策提供及时准确的信息,而引进计算机信息技术,计算机对档案进行管理,则可以提高工作效率,进一步简化和规范办事程序,提高生产的质量,为企业带来更多的效益。本系统针对这种情况,,具有等特点。Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,成立于1977年,总部位于美国加州 Redwood shore。2000财年(99年6月到2000年5月)营业额达101亿美元,再创Oracle公司销售额历史新高,比去年增长了13亿美元,盈利增长61%,达到21亿美元。公司持续良好的财务状况表明作为身处快速增长的高科技行业,公司仍不失稳健的风格。 Oracle公司现有员工超过三万六千人,服务遍及全球145个国家。在全世界145个国家为客户提供数据库系统、工具、应用产品以及相关的咨询、培训和支持服务是第一家软件公司可开发和交付100%的基于互联网的数据库、企业业务应用、应用开发和决策支持工具等企业级软件;Oracle也是唯一一家公司可全面完整地实施从前台办公的客户关系管理应用到后台办公管理应用及平台基础结构,为用户提供最完整先进的电子商务解决方案。 Oracle的软件可运行在PC、工作站、小型机、主机、大规模的并行计算机,以及PDA等各种计算设备上,随着越来越多的企业将自己转向电子商务,Oracle的具有强大的电子商务能力的解决方案,为企业提供高效率的扩展市场的手段,并提高工作效率和吸引更多的客户。在本次毕业设计中,我们所选课题为“档案管理系统”。对于这次的选题,我想在这里谈一下我们的考虑。正如大家熟知,目前,市场上有不少的档案管理系统,但还是不能很好的满足不同用户的需求。以客户为中心,让客户成为朋友是本客户管理系统所追求的境界
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