工作任务分析.ppt

shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 目标 准 备 条 件 成功举办工作任务分析会 人 分析专家 分析专家坐在什么位置 分析专家承担什么职责 企业专家 企业专家的数量要求 企业专家的职责要求 企业专家的岗位要求 企业专家的能力要求 记录员 记录员的位置 记录员的职责 教师 教师坐在什么位置 教师的职责 物 会议室与会议桌 会议室的大小要求 会议桌的形状、大小要求 书写工具与会议设备 ………… 资料 工作任务与职业能力分析表与样板 分析表的呈现方式 成功的分析表的标准 工作任务分析的基本操作手册 ………… 分析专家与企业专家名单 ………… （二）准备工作任务分析会 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 （三）组织工作任务分析会 （一）任务分析现场的布置 （二）工作任务分析的程序 1．开幕式 2．讲解分析会的目标与工作方式 3．确认工作岗位 4．分析工作领域 5．分析工作任务 （三）分析会的工作过程 1.企业专家的书写 2.分析专家的判断与整合 3.最终结果的确认 （四）需求与重要性调查 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 （三）分析会的工作过程 1.企业专家的书写 下表是谋职业学校计算机通信专业工作任务与职业能力分析表的一部分，这是一个比较成功的分析表，请仔细观察其中的工作领域和工作任务，结合以下问题评价该工作任务表的价值所在： （1）工作领域与工作任务有什么不同？ （2）工作领域与工作任务的表述方式有什么要求？ （3）工作领域与工作任务之间的逻辑是否清晰？ shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 计算机通信专业工作任务与职业能力分析部分内容 工作领域 工作任务 Ａ．网络系统设计 Ａ１　用户需求分析 Ａ２　网络系统需求分析 Ａ３　网络层次、架构的选择与确定 Ａ４　网络系统配置与规划 Ａ５　主要设备档次、功能的划分与选型 B.综合布线系统设计 C.安全系统设计 D.系统安装与实施 E.系统联调 F.质量评估 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 下表选取了某职业学校某专业工作任务分析表中的一部分作为案例，请根据对工作任务分析的理解，评价以下专业的工作任务分析以及表述是否正确，正确的画“√”，不正确的画“×”，并说明理由。 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 工作任务分析评价表 某校专业 工作领域 工作任务 评价理由 问题归类与建议 模具制造综合实践 ………… 模具组装 模具总装 质量检验 ………… 模具测量 主要零件检测 次要零件检测 电子应用技术专业 电子产品维修 电子产品售前、售后服务 装潢艺术设计 ………… 图案知识了解 室内图案设计基础 室内团组织形式 室内创意图案要求 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 1.工作领域与工作任务的概念辨析 工作领域，一组具有相对独立性的工作任务。 工作任务，指工作过程中需要完成的单件任务。 工作领域与工作任务在内涵上没有区别，都是指工作岗位上需要完成的事情，二者的差别只在分解层级上的不同，工作领域比较宏观而工作任务比较微观。 （客房服务：楼层服务，客房中心服务，洗衣房服务，环境保洁） 前厅服务：客房预订、总台接待、总台问询、总台收银、礼宾服务、行李服务、客务关系维护、总机服务、商务服务、行政楼层服务） 工作任务的表述一般采取动词+名词的格式。如“选择和使用常用玻璃仪器”，“识别和挑选零件”，“采集和处理样品”，“配制和标定溶液”，“测定物理常数”，“鉴定离子和官能团”，“维护、保养仪器及设备”，“处理实验数据”。工作任务的表述必须明确，能反映出行业的职责或实际要做的事情，并且必须是能被行业普遍接受的术语。通常采用的动词见下表。 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 行为类别 常用动词 基本操作类 操作、采集、配置、标定、使用、评估、计算等 调试维护类 连接、调整、调试、维护、安装等 资料处理类 阅读、摘录、寻找、编制、分析等 问题解决类 设计、诊断、排除、选择、布置等 组织管理类 计划、组织、管理、指导、协调、监控等 shuqinggen@126.com 湘潭生物机电学校 2.分析专家的判断与整合 通常情况下，“工作领域”由企业专家集体书写，“工作任务”与“职业能力”由企业专家分工书写。分工书写的质量将在很大程度上影响最终分析材料的质量。 未能真正理解分析的思路与要求，所 书写的内容与所要求的内容不符合 不能把握从什么角度进行分析更合理， 哪种分析角度对课程开发价值更大 理解停留于宏观层面，在对任务或 能力进行拆分时感到非常困难 常见问题 shu