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续保项目成功的关键点 总部入围的影响 省公司信息的搜集 推荐自有服务 以单次服务切入 高要求的承诺(驻点、备件库、产品、特色case系统) 重点地区树立标杆 可提供的续保产品种类还比较少,局限于SUN、CISCO设备 备件库中产品种类单一 对全国的覆盖面还局限于部分省份 用户比较单一,局限于联通用户 负责集成续保的工程师数量比较少,无法提供主动性服务 缺乏部分厂家的资质认证 公司服务品牌影响较小,不够深入人心 技术门槛较低,技术服务的模式和手段容易被模仿 中太的劣势 过保修期的设备数量逐渐增多 用户对于设备续保的意识逐渐增强,并扩展到终端用户 用户对于第三方服务的认可程度逐渐加深 用户市场非常广阔,从其他运营商到终端用户 客户实际的续保需求 续保产品目前还应立足我们传统的优势行业,即电信运营商中的联通、小网通等,并争取进入其他运营商和其他行业。 在产品上,我们仍然要以SUN为主要的续保产品,扩展HP、IBM等主机续保业务,稳定目前的CISCO设备原厂续保服务,扩展cisco第三方服务。 续保产品定位 * 集成业务 发展规划研讨 张宋金 集成服务部 南京 集成业务现状分析 现状: 以服务为主,设备采购、安装为辅; 以小型化项目为主,中大型项目少有参与 以1-2人参与的项目为主,大部队参与的项目几乎没有 以销售部门签单为主,小范围增加自有签单项目 带来的几点思考: 1、人员数量不是主要因素主流,业务盈利能力、未来潜力决定一切 2、需要加强工程师的综合能力 3、呼吁公司加强集成业务在全公司的市场关注度 4、需要推出特色服务产品,协助销售挖掘新的市场 一、部门职责介绍 部门职责: 以传统的集成服务和工程实施为主; 涵盖: 运营商的网络设备集成(华为、Cisco为主); 网络设备、主机系统的续保服务(cisco、sun为主) 运营商省网系统集成(移动、新联通为主) 职责: 项目实施、项目管理为主 集成项目售前支持 开展小型项目推广 人员技能: 优势: 拥有CCIE、CCNP、CCNA证书,能够开展省网一级、骨干网一级的系统集成业务 拥有多年移动、联通项目实施经验 具备完整的项目管理经验,能够保障完成大型项目的实施 可以在4-5个省开展长期的1对1的技术支持 不足: 缺乏高端人才,在技术交流、疑难问题上存在短板 具备全面实施能力的工程师的数量偏少(4-5人) 部门职责介绍 二、我们能够推哪些集成产品? 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的 集成服务 特定的安全类、评估类集成服务 我们能够推哪些集成产品? 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的 集成服务 特定的安全类、评估类集成服务 Cisco、sun、华为、F5、及一些软件(HA、安全类等) 我们能够推哪些集成产品? 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的 集成服务 特定的安全类、评估类集成服务 故障处理、产品安装调试(网络、主机系统、双机、安全类等) 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的 集成服务 特定的安全类、评估类集成服务 Cisco、sun、IBM设备的单次续保 我们能够推哪些集成产品? 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的 集成服务 特定的安全类、评估类集成服务 DNS、安全加固、机房搬迁、流控、园区Wlan等 我们能够推哪些集成产品? 走货 单次服务 产品服务 单次续保 小规模的集成服务 小规模的续保服务 小规模的外包服务 运营商核心网的 集成服务 特定部门或特定业务的续保服务 省网项目、网间优化服务项目 特定运营商的续保服务服务 运营商骨干网的
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