- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2009年中级社会工作实务辅导资料.doc
2009年中级社会工作实务辅导资料(一) 社会工作实务通用过程模式
社会工作实务的通用过程是一套由助人价值、知识和技术体系组成的实务方法引导的专业实践活动,包括微观、中观、宏观层面的实务。
通用过程模式的理论依据
多元因素决定论
主要观点:社会问题既有个人因素,也有社会因素,通常是这两者相互作用的结果
介入方法:助人活动要从个人、家庭、社区、社会政策等多重层面进行。
生理-心理-社会视角
主要观点:强调从个人与社会两方面来理解服务对象和他们的问题
介入方法:首先辨识和评估服务对象有关生理和心理方面的情况,然后了解他们的社会状况和处境对服务对象问题的影响
环境中的人视角
主要观点:
社会处境论:认识问题产生的社会背景
个人原因论:个体有认知能力,可自主选择生活
介入方法:
一方面,倡导社会政策的变革
另一方面,帮助服务对象改变认知,提升社会功能
系统理论
主要观点:系统指社会各成员之间的交流,如夫妻、家庭、邻居、医患关系、小组、机构、照顾系统等。系统各组成部分相互交错和影响,环境是工作者介入和改变的场域。
介入方法:强调人与环境交叉互动、相互影响;强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用;注重运用社会的正式和非正式网络资源 。
优势视角
主要观点:评估问题和需要时将优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决困难。
介入方法:个人、小组、家庭和社区都有优点;贫穷、歧视、疾病和困难都可成为挑战和机遇;人的成长和转变的能力巨大;社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好为其服务;每一种环境都充满资源。
通用过程模式的特点
强调助人是一个过程
综合的理论取向
工作过程的阶段化
工作任务的阶段化
整合的价值观
运用通用过程模式应考虑的因素
助人过程各阶段的先后次序有弹性
工作过程可能是螺旋式的
模式本身只可作为实务过程的参考
通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用
改变媒介系统:社会工作者
服务对象系统:社会工作服务的对象
目标系统:为了改变服务对象系统所要改变和影响的系统
行动系统:社工的的合作者
中级实务第二章重点
社会工作实务的通用过程
接案
此阶段社工的主要任务:
?了解服务对象的来源:主动求助、他人转介、社工主动接触的
?认定服务对象的类型:自愿性和非自愿性
?了解服务对象的求助过程:向社工求助是大多数人的最后选择
?使潜在服务对象成为现有服务对象
接案的步骤及核心技巧
一、做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲
二、面谈:主动介绍自己、沟通、倾听
三、收集资料:个人和环境、客观和主观、正面和负面
四、初步预估
五、建立专业关系:同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动
六、决定工作进程:结案、转介、预估
七、签订初步的服务协议:书面、口头
影响接案成功的因素
?社工与服务对象的期望不一致
?社工的能力不足以提供帮助
?临时事件和外部障碍
?服务对象不愿接受帮助
?社会文化因素
?不同专业间的配合出现问题
接案应注意的事项
?决定是否需要紧急介入
?权衡是否有能力处理问题
?决定解决问题的先后次序
?保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围
预估
?目的:识别服务对象问题的客观因素、主观因素、成因、使问题延续的因素、积极因素,决定提供服务的方式和内容
?任务:了解服务对象存在的问题;个人生活经历及行为特征;服务对象与环境的互动状况及对自身问题的认识和改变的动力与能力;服务对象所处的环境系统状况
预估的基本步骤
一、收集资料:
内容:个人资料、环境资料
方法:询问、咨询、观察、家访、利用已有资料
二、分析和解释服务对象的资料和问题
方法:排列次序、发现、识别、对服务对象的问题与需要作出解释
三、认定问题
内容:问题是什么?问题发生的原因?问题所处的情境和系统?问题得不到解决的原因?服务对象系统的发展阶段和资源状况?
四、撰写预估报告
预估的主要方法
?社会历史报告方法
?家庭结构图
?社会生态系统图
?社会网络分析
计划
服务计划的构成:
?关注的问题与对象:个人、家庭、群体、组织、社区
?目的与目标:长期和短期
?介入策略:直接或间接;微观、中观或宏观
?协同工作的合作者:家庭、朋友、邻居、同辈、团体、社区
?社会工作者与服务对象各自的角色:资源连接者或直接服务提供者
?具体工作程序及工作时间表
介入
?特点:有计划、有目的;干预是核
您可能关注的文档
- 重庆科技学院李忠蔚化学反应工程.doc
- 02-材料表面与界面.ppt
- 用文化的力量托起医学职业精神.doc
- 教你如何家居装修方法大全.doc
- 陈式太极拳的五层功夫论.docx
- 与灾难有关的英语表达.doc
- 高中历史 2.9中华民族的抗日战争课件 新人教版必修1.ppt
- 2012年山东省选调生考试行测真题和答案解析.doc
- MBA经济增长理论-第4节.ppt
- 2008年辽宁申论.doc
- 江苏省灌云高级中学2023-2024学年高三上学期第一次月考地理试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十三章 近代物理.docx
- 江苏省高邮市一中2021-2022学年高三上学期第一次月考语文试题(原卷版).docx
- 江苏省华罗庚中学2023-2024学年高三上学期12月阶段检测数学试卷含答案.docx
- 江苏省海门中学2023-2024学年高三上学期第一次调研考试地理试题及答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第九章 恒定电流.docx
- 江苏省高邮市2023-2024学年高三下学期3月学情调研数学试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验十一:探究影响感应电流方向的因素.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验三:验证平行四边形定则.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十四章 光.docx
文档评论(0)