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* * (1)生产运作战略的基本逻辑 我们将生产运作战略置于企业大系统中进行考察。在垂直方向上,从产品设计,物资采购,加工制造,直到运往市场销售;在水平方向,扩展到企业其他部门,进行全面的系统分析。其基本逻辑如后图所示: * * 顾客需求 成本 质量 柔性 交货期 信誉 环保 执行的优先 等级和需求 售后服务 新产品开发 新产品 老产品 运营能力 企业能力 供应商能力 技术 系统 人员 CDM JIT TQM RD 销售 财务 管理 支持平台 人力资源管理 信息 管理 总 体 战 略 从图中可以看出,生产运作战略是企业资源与市场需求之间的联接纽带。 图的中间是顾客需求特性及其满足过程; 图中底部的内圈表示生产能力“桶”,其中包括了通过资格认可的供货商和协作者。 该图把产品的需求特性与企业的能力“桶”联系起来,这是因为产品需求特性不仅仅与生产运作管理有关,与其它部门也有一定联系, 在图的最上面是企业总体战略,它规定了企业的目标市场和产品系列,限定了企业的经营方向; * * (2)生产运作战略的制定依据 生产运作战略的形成过程,实质上是对企业所拥有的资源和企业希望达到的绩效目标之间关系的协调过程。 企业拥有的生产资源与期望实现的绩效目标之间是一个非常复杂的过程。如图所示。 * * (3)生产运作战略的分析方法——价值链分析 企业价值链示意图 企 业 基 础 管 理 人 力 资 源 管 理 技 术 开 发 采 购 来料储运 加工装配 成品储运 市场营销 服务 企业利润 支持性活动 基 础 性 活 动 (1)价值链的含义:价值链是指企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动。(见教材图2-3所示)从图中可以看出,企业的生产经营活动可以从基本活动和支持活动两个方面进行考察。 直接创造企业价值的环节; 为企业生产经营基本活动的正常开展提供管理支持与运作保障 * * (2) 价值链分析的原理:在企业的各种价值增值活动中,并不是每种活动都能创造出同等价值。价值大部分往往来自于价值链上某些特定的活动。 因此,企业要保持某一产品的竞争优势,并不是要在所有的价值环节上都保持竞争优势,而只须在这一产品价值链的某些环节上保持竞争优势。抓住了关键环节,就能够提高价值。 (3)价值链分析的扩展:将价值链的分析扩展到企业外部,实际上就是供应链管理。企业制定生产运作战略必须从供应链的运作角度来考虑。 * * (4)生产运作战略的制订步骤 1) 生产运作环境分析与生产运作系统选择 这一步骤的目的是明确企业生产运作环境,区分出不同的需求市场,以确定企业产品的生产特征及其与之配套的生产运作系统。 2)生产运作方式的确定 这一步骤的最终结果是确定所需要的生产方式(从备货型生产(Make-to-Stock,MTS) 到订货型生产(Make-to-Order,MTO) ),将每个产品系列和所处的产品生命周期阶段测量出来,以确定针对不同特征的产品系列采用最适合的生产方式。 ①纯MTS制造商 ; ④MTS形成与订单制造商 ; ②季节性MTS/可变供应业务 ; ⑤纯MTO或ETO装配商/制造商; ③混合MTS/MTO制造商 ; ⑥按订单组织工程 * * 5)生产运作战略的执行与评价 3) 自制/外购的决策 这一步骤的任务是考虑产品在多大比例上应由企业自己生产,多大比例应实行外包或外协?即要确定自制/外购组合,或者说采用什么程度的生产集成化方式。 4) 供应链合作网络的发展 ① 如何使企业级的需求和供应链计划得到进一步优化; ② 怎样强化企业间的合作理念,如何共享绩效测量和战略合作伙伴的激励; ③ 怎样提高合作伙伴之间的信息共享程度; ④ 可否利用第三方的优势资源, ①迅速行动;②付诸实施;③评价结果; ④总结经验和教训;⑤修正方案 2.3 生产运作策略 1 基于成本的生产运作战略 2 基于质量的生产运作战略 3 基于柔性的生产运作战略 4 基于时间的生产运作战略 5 基于服务的生产运作战略 6 基于环保的生产运作战略 * * 2.3 生产运作策略 基于成本的生产运作战略 基于质量的生产运作战略 基于柔性的生产运作战略 基于时间的生产运作战略 基于服务的生产运作战略 基于环保的生产运作战略 MP、库存控制、GT TQM、LP等 FMS、MRPⅡ、ERP等 SCM、AM等 大量定制(MC)等 绿色制造、绿色供应链等 生产运作战略的类型 实施措施 卖方思维 转向买方思维,面向
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