日常礼仪规范要点.pptVIP

乘车礼仪 （1）当驾驶者为司机时: 要遵循右为上，后为上，左为下，前为下的规则。 （2）当驾驶者为主人时: 要遵循右为上，前为上，左为下，后为下的规则。 司机 女士上车、下车应注意 客人的引导与电梯乘坐 基本原则：把安全和方便让给客人。 在楼道 “两人行，右为尊，三人行，中为上。” 客人的引导与电梯乘坐 基本原则：把安全和方便让给客人。 在楼道 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时： 当电梯有人看管时：后入 当电梯无人看管时：先入 进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。站成“n”字形，愈靠内侧,是愈尊贵的位置。 到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 电梯 “两人行，右为尊，三人行，中为上。” 会 议 礼 仪 ①会场的排座 ●小型会议 自 由 择 座 它的基本做法，是不排固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 面 门 设 座 　　 依 景 设 座 所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室的正门，而是应当背依会议室内的主要景致，如字画、讲台等等。 会 议 礼 仪 ●小型会议 ●大型会议 最大特点，是会场上应分设主席台与群众席。前者必须认真排座，后者的座次则可排可不