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CTAIS 4文书管理.ppt
中国税收征管信息系统 V2.0 文书管理部分 文书管理 文书通用工作流程 汇总类文书 核定类文书 工作流 文书初始化 文书维护 查询 文书通用工作流 待办事宜 文书登记 文书登记时,打印《文书受理回执单》,领取时限自动根据承诺配置产生; 文书登记时的监控条件、附报资料、可出具文书等可以配置,监控条件分强制监控和提示事项; 如果系统的监控条件提示不符合受理条件,可出具《不予受理通知书》,交纳税人; 文书登记时,应逐项检查文书附报资料,扫描(待电子影像系统上线后实施——简要说明流程); 在文书登记环节,可以删除当前文书; 如果同一纳税人受理过同样文书并处于受理状态,系统会给出提示; 文书申请 自动带出当前税务机关的承诺期限; 发送时如果跨机关,则总承诺期限会自动相加; 审批意见可选择模版,亦可以保存个人审批意见模板; 审批的关键信息可由申请信息或上一环节中自动带出; 如果保存后不发送,可以暂存在待办事宜列表上。 文书流转 从待办事宜的未办事项进入; 文管分发需根据预设的岗位人员进行分发,在按固定规则分发的前提下,文管可省略; 根据工作流模板的配置,带出下一接收机关,岗位及人员; 可自动带出上一环节的审批意见,包括关键字段 文书在流转过程中不可以删除 文书会签 会签(多人办理)默认人数取自模板; 会签环节的发送以最后一位审批人的发送信息为准; 会签环节有人不同意,不影响流程走向; 会签环节都通过,则整个环节通过; 会签环节有一人选择退回,则整个环节退回; 会签意见在流程中会分别记录。 文书收回 从已办事项进入呈批件,如果下一审批人还未打开该事项,可以收回文书;如果下一审批人如果已经从待办事宜进入后,则待办事宜被锁定,前一审批人不能收回; 文书收回后,清空办理人的待办事宜; 文书收回后再次办理时,系统带出自己的原有审批意见; 受理环节可以收回文书; 如果本环节为多人办理节点,其中一人收回即默认全部收回; 终审环节不可收回文书。 文书退回 审批人员在审批过程中,可以将文档退回上环节,退回时应注明退回原因,文书可以一直退回到受理环节; 退回时,保留审批意见(退回原因),清空其他审批关键字段信息; 退回时,系统会自动保存操作员退回记录; 被退回者收到新的待办事宜,进入后,默认带出的是自己曾经审批的审批意见; 假如前一环节为多人办理节点,退回时同时退回给前一环节所有人。 文书代理 流程跟踪 任何审批环节都可以浏览审批路径; 通过审批意见链接可以查看全部审批信息、申请信息及受理信息; 流程跟踪可以查看各环节收到时间、应办理时限、实际办理时间、是否超时、超时时间; 流程跟踪记录退回、收回、授权、催办等特殊操作。 文书终审 文书终审之后文书审批的内容即生效。 违法违章类、稽查类、税收法制类文书送达生效。 终审后的文书不能退回,不能收回,只能通过其他途径来作废; 文书终审节点之后如果有发放销号节点,则终审后并发送到受理环节进行销号;如果没有节点,则使用终审按钮进行终审; 通知书在终审通过后才可以出具。 文书销号 文书领取销号后,文书终结,已办事项变为历史事项; 文书销号可以通过模块或待办事项两条途径进入; 从待办事宜进入的销号无需查询,直接销号; 工作流需要配置销号节点,才可以从待办事宜进入; 进入历史事项后仍可查询。 汇总类文书 核定类文书 工作流 文书初始化 文书维护 * 待办事宜 文书登记 文书申请与审批 文书流转 文书退回 文书收回 会签(多人办理) 代理授权 文书终审 文书审批路径浏览 文书销号 待办事宜分个人和部门工作事项,个人事宜为需本人办理信息,部门事宜为本部门信息供查询 区分工作事项的实现状态 未办事项---本人应办未办的事宜 已办事项---本人已办而整个业务的流程未完成的事宜 归档事项---全部流程已完成的事宜(指已销号) 待办事宜可按照任意栏目排序,默认是按发送时间; 每页显示记录数可任意定义,默认是14条; 工作事项可按文书种类查询,并区分“提示事项”和“工作事项”,提示事项有邮件性质,并可删除; 每一条记录均包含发送人、发送时间、办结时限、总时限、是否终审等属性 操作员可以将自己的待办事宜(不含岗位模块)转交他 人办理。转交方式分为: 按照全部文书授权 按照文书大类授权 按照文书种类授权 文书只能转交给本部门(科室、处室、局长室)人员办 理,不同部门不能授权; 转办人和被转办人都会收到待办事宜,两者之间是或的关系——只要有一个人办理就可以完成; 当授权人办理该项业务后,系统会自动记录授权行为与 办理行为; 外汇总申报(地税) 取消汇总申报 外汇总申报(上级机关) 系统中的纳税人是被汇总企业,但是在地税汇总缴纳或者在其他省
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