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营销技能培训
培训单元一:营销心理的基本原理;培训对象:XXX集团新入职的营销人员
培训方式:讲授、案例分析、讨论
培训时间:一天
内容安排:上午讲授三个原理,下午讲授三个原理;讲授一个原理后,每个学员根据自己的工作环境,设计一份五分钟的演讲PPT,介绍自己如何应用所学习的原理。
培训考核:自评30%,他评30%,教员评40%
;培训课程安排;上午培训;原理一:互惠原理;互惠原理---给予,索取,再索取;实训:每位学员设计一个情境,介绍送礼的对象,你所期望对方的反应,你送礼的目的;;;互惠原理
本质;1元/份;;讨论:生活体验--你如何以退让的方式达到自己希望的目标。。。。;;;原理二:承诺和一致原理;如何防止客户在付款(签订合同)前后会出现反悔现象?
您将如何加强客户的信心?;;;承诺是关键;;;;实训:情境设计-你如何通过对方的一个承诺而达???目标。。。。;原理三:社会认同原理;你对“罐头笑声”或“罐头掌声”有什么感觉?;;社会认同原理的应用;实训:情境设计:工作中你如何充分利用你的客户因为社会认同而改变他们的想法。。。。;上午培训内容总结;下午培训;原理四:喜好原理;这个魔法是怎样实现的?;;;如何保护自己;实训:情境设计--如何赢得客户对你的喜爱;原理五:权威原理;工作中的权威都有哪一些?;;;;实训:情境设计--销售工作中如何利用权威的影响力而改变客户的想法;原理六:稀缺原理;稀缺---数量少的说了算;;;;实训:情境设计--如何利用稀缺性而促使客户下单。;培训考核:
个人评价(30分)
自我表现
口头表达能力
情境设计
团队成员评价(30分)
互动性
参与性
教员评价(40分)
态度
参与
理解
应用;培训总结
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