物业管理基本制度与政策(二)教案.ppt

* * * * * * * * * * 第十条　建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 * * * * * * * * * * * * * * * 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 物业管理基本制度与政策(二) 知识复习 物业管理的起源 物业管理在中国的发展 物业及分类 物业管理 物业管理企业 物业管理从业人员 业主 业主大会 业主委员会 目 录 第一部分 管理规约制度 第二部分 前期物业管理招投标制度 第三部分 物业承接查验制度 第四部分 住宅专项维修资金制度 第一部分 管理规约制度 一、管理规约 概念：管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。 第一部分 管理规约制度 一、管理规约 主要内容： 1. 有关物业的使用、维护、管理。 2. 业主的共同利益。 3. 业主应当履行的义务。 4. 违反管理规约应当承担的责任。