国能企业文化详解.ppt

企业文化在形态上是务虚的，在结果上是务实的 企业文化是一种深层次的核心竞争力 企业是躯体，文化是灵魂 1.4、企业文化的基本功能 使员工凝聚在一起 引导员工认同公司的目标 把自己的人生追求和职业生涯与公司的目标相结合 培训员工理解公司的政策 调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。 近期发展目标 发展战略 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 中国人民解放军何以战无不胜 美国人为何说“不怕解放军现代化，就怕解放军毛泽东化”，他们害怕的是解放军的精神，即军队的军魂。 沟通的基本原则 准确性：表达的意思要准确无误 完整性：表达的内容要全面完整 及时性：沟通要及时、迅速、快捷 策略性：要注意表达的态度、技巧和效果 处理同级关系的基本原则 尊重：做人的第一前提 信任：相互信任，互不猜疑， 宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量，宽容不是无原则迁就，宽容不是软弱可欺 真诚：“精诚所致，金石为开”，“人心都是肉长的” 自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩） 发怒是拿别人的错误惩罚自己 成员关系决定团队效能 理念识别：人民的军队，全心全意为人民服务 行为识别：三大纪律八项注意 视角识别：一颗红星头上戴，革命的红旗挂两边 欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局；中国人搓麻将，摆的是各自为阵；武汉人斗地主，玩的是勾心斗角 事得其人，人尽其力，事人两相宜 公平的机会 事得其人，人尽其力，事人两相宜 以机会均等尊重和培养员工 以能力评价业绩和激励员工 让国能成为提升员工自我价值的平台 中国缺的不是人才是出人才的机制 为员工创造良好的工作心理氛围 团队学习 “习惯性防卫”是团队学习的障碍 为了保护自己，不提没有把握的问题 为了维护团队，不提分歧性的问题（真理在少数人手中） 为了不使人难堪，不提质疑性的问题 为了使大家接受，只作折衷性结论 系统思考 树根理论 企业是一棵大树， 学习力是大树的根。 企业的生命之根是人才 人才竞争的背后是学习力的竞争 人才是一个动态的概念 ? 自我超越 共同愿景 团队学习 改善心智模式 系统思考 向上张力 基 础 系统思考是五项修炼的核心 整体思考 - 盲人摸象与见树不见林 - 一部机器有20个部件，每个部件的可靠率为99%,这部机器的整体可靠率是多少？81.8% 动态思考 - 明年地里种啥？棉花还是地瓜？ 本质思考 - 蝴蝶效应 - 青蛙现象 三大真谛 学习力 - 全体人员能全身心投入并有持续增长的学习力 快乐工作 - 能组织人员体验到工作的生命意义 持续创造 - 能转化为创造能量 三大真谛之一：学习力 学习力三要素 学习动力 – 目标 学习毅力 – 意志 学习能力 – 知识+实践 三大真谛之二：快乐工作 快乐工作——活出生命意义，企业要营造一种互相理解、互相支持，让每个员工都深感到轻松温馨的氛围，让员工能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命意义（团队氛围浓）。 三大真谛之三： 持续创造 学习型组织强调把学习转化为创造力。一个成功的企业一定是把创新奉为主旋律的企业，只有这样企业才能真正赢得竞争力。 第五代管理理论核心理念 感恩 - 感恩这种理念强调的是个体对组织的感激之情，也就是个体要对组织提供的培养和帮助心存感激，只有懂得感激的人才有可能获得成功。 善念 - 一个成功者必然是一个始终拥有积极心态的人，总是悲观绝望的人很难获得成功。 包容 - “追求完美，允许失误” 。一个不犯错误的员工不一定是一个好员工，重犯第二次错误不是好员工。 快乐 -快乐第四个理念就是快乐工作。创建学习型组织首先要创造一种快乐工作的企业文化，企业各个方面的管理都要致力于营造一种快乐的氛围，让企业的员工感觉到心情愉快，都能感觉到生命的美好。 组织学习的三大要素 ∝组织学习=反馈+反思+共享 ∝以信息反馈为基础的学习 ∝以反思为基础的学习 ∝以共享为基础的学习 组织 团队 个人 社会知识资本 个人知识资本 学后如不能产生新行为，学习过程就没有完成 奉 献 信息反馈中的四种情况: §封闭状态→信息被堵; §组织障碍→信息不畅; §心智障碍→信息错误; §系统健全→信息畅通; 组织反思中的四种情况: §感觉良好→不肯反思; §水平局限→无法反思; §片面思考→错误反思; §系统思考→正确思考; 成员共享中的四种情况: §权力控制→很难互