怎样打造建设一支高素质的团队教案.docVIP

怎样打造建设一支高素质的团队 ? 一、基本理论研究 （一）团队建设的理论研究 20 世纪九十年代起，团队己成为管理领域的流行概念。有资料显示，美国大约有 75%的组织发展利用了工作团队的形式。以团队为基础的工作方式已取得了显著的效果。在通用电气公司、惠普公司等国际知名企业中，团队己成为它们主要的运作形式。团队如此盛行，在管理学及其相关领域中，研究者们对此也十分感兴趣。事实表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么团队通常比个人的效果更好。团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地利用雇员的才能。在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活、反应更迅速。团队的形成和发展本身需要员工的协作精神，从广义上来说，企业的成功运作是各方面的协作和整合的结果。 在人力资源管理领域中，团队这种组织方式的流行是与现阶段强调员工的合作和满意度的管理哲学相一致的。团队的运用己被许多研究和实践证明其对企业绩效的有效性。Robbins 认为在企业中采用团队形式至少有以下几方面的作用：1.团队能促进团结和合作，提高员工的士气，增加满意感；2.使管理者有时间进行战略性的思考，而把许多问题留给团队自身解决；3 提高决策的速度，因为团队成员离具体问题较近，所以团队决策的速度比较迅速；4.促进成员队伍的多样化；5.提高团队和组织的绩效。 （二）团队的定义 关于团队的定义，不同时