服装生产实习报告详解.pptVIP

培训内容 第一天 参观店铺卖场、库房、休息间等位置 认识熟悉店铺同事，请店长安排实习期间师傅 了解店铺基本作息时间及标准、制度、规范（仪容仪表及着装要求；卖场管理要求） 店铺内外环境的熟悉 了解卖场的货品布局及现行的促销活动 第二天 了解店铺清洁工具摆放位置及用法，由店长带领清洁卫生（如：抹玻璃、镜子、层板、地板、柜台、陈列品） 了解店铺营业前、中、后基本标准作业流程（岗位职责） 了解各项礼仪站姿 了解打招呼的技巧及标准 学习货号，尝试日常点货 培训内容 第三天 了解掌握七匹狼产品品标、子系列、适合人群 学习各种家私的名称、叠装、挂装的摆放规律 对于昨天学习的商品知识（吊牌内容及编码规则及尺码）进行温习和提问 第四天 熟悉服装产品基础科技卖点及销售应用（参照《当季产品销售手册》——口袋书） 由师傅带领再次熟悉卖场各品标产品及相关知识 培训内容 第五天 重温昨日学习内容 学习货品的卖点：如价格、款式、面料、工艺等 第六天 掌握、学习亲切打招呼、观察顾客、打开话题的标准 进行以上服务内容的情景演练 学习商品熨烫及折叠知识 培训内容 第七天 学习、演示诚意推荐、促进成交的服务步骤 学习、演示收银服务、倾情送客、回访联系服务步骤 熟悉产品基础养护标说明、保养须知及简单售后知识 第八天 服务标准与商品知识结合全程演练 在师傅的引导下尝试做全程的顾客服务 下班前与师傅一起做总结分享