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卫生室常见问题汇总
卫生室常见问题汇总
无法登陆VPN
通过54或通过登陆VPN。用户名密码都为8888/8888
如有网络问题，请关闭VPN与所有杀毒，安全卫士等程序，重新登陆即可。
重复登陆
打开程序时提示如下：
查看桌面任务栏左下角，找到Easy Connect 的程序图标，如下 。
右键点击选择显示资源，在弹出的窗口点击即可。
账号密码错误
登陆到卫生室界面时，需要输入用户名，默认用户名是卫生室编码，密码为 1234。如忘记密码需要向卫生院反应，由卫生院反映到地纬公司进行修改。
输入药品不存在
卫生室出售的药品统一由卫生院添加，如需要增加药品，需要联系卫生院进 行药品的增加。
打印出错
打印报销单时，会出现网址或时间等信息。卫生室需要设置打印页面设置进行 解决。具体操作如下：
已存在普通门诊统筹
居民年度第一次门诊默认为签约门诊，该年度只能从该卫生室所属卫生院和 其范围内的卫生室进行普通门诊报销。可以通过参保人信息查询查找其签约信息。提示如下：
查询不到人员信息
该提示表明人员未参保或无参保信息。可以联系卫生院或医保处进行人员参保信息查询。提示如下：
无发生费用
程序需要将录入的医疗项目保留到中间数据展示栏内（图中红色方框内）才能进行保存，需要将光标移动到数量输入框内，进行回车即可。具体如图：
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