第三章人力资源管理的产生与发展.pptVIP

吸引稳定人才策略 人力资源竞争策略 公司核心技能策略 骨干员工发展策略 目标管理实施策略 绩效考核改进策略 企业文化推广策略 - 内部机制和规范运作是否做好了准备？ 人才的广泛吸引和稳定有什么好机制？ 管理的政策、流程是否已建立和完善？ 核心技能的开发和核心竞争优势在哪里？ 高层的领导能力和管理水平以及价值观？ 是否具备一流的管理、一流环境和一流人才？ 现代人力资源管理与企业可持续发展的关系 如何通过人力资源管理获取核心竞争力 如何领导和激励下属 If you nothing about EQ,so far,you have already been outdated. ——《美国时代》杂志 人力资源管理的理念基础 “二八”理论 “木桶”理论 “青蛙”理论 “跳蚤”理论 “猴子”理论 “客户”理论 木桶理论 “一个由木块做成的木桶，其盛水量是由最短的木块决定的。提高盛水量的最经济办法是将最短木块加长。” 二八理论 一个组织的生产效率和未来的发展，往往决定于少数（如20%）关键性人才。 投入与产出，努力与收获，原因与结果间，存在的不平衡关系。 20%的产品带来80%的利润；剩余80%的产品，带来20%的利润。 知识经济时代有关HRM的新特征： 1、“人才主权”、“人才赢家通吃’的时代 2、为员工提供服务与产品是HRM的新职能 3、企业与员工关系是以“劳动契约”和“心 理契约”为双重纽带的战略合作伙伴关系 4、人力资源管理的新的游戏规则：沟通、信 任、尊重、自主、授权、支持etc 2、知识型员工的特点 (1)独立性 (2)创新性 (3)骄傲性 (4)流动性 (5)成就性 (6)复杂性 迅猛发展的国内国际市场与公司的发展 员工总体素质和人员变化与企业的管理 具有核心技能的领域与竞争对手的较量 技术水平和产品的开发与企业管理重组 管理团队和中高层管理人员的管理水平 企业整体的危机意识与WTO 时代的差距 企业在沟通交流领域与优秀公司的差距 企业文化是否已经建立与员工的满意度 当前国内企业面临的挑战（1） 80% 20% 80% 20% 竞争 淘汰 目前的公司 三年后的公司 迅猛发展的国内市场 具有惊人的几何增长 具有无限发展的潜力 核心技能和服务意识 更复杂更残酷的竞争 专业性的广度和深度 分化组合重组的时代 当前国内企业面临的挑战（2） 思 考 题 1、人力资源管理发展的趋势有哪些？ 2、知识型员工的特点？ Ⅳ HRM HR 企业生存和发展的核心命题 ——可持续发展—— 理念依据 使命追求 核心价值观 客观依据 市场与消费者 战略与竞争优势 消费者忠诚 组织的核心能力 客户创造独特价值 员工的核心专长与能力 基于战略与能力的人力资源开发与管理系统 企业核心能力 与 人力资源的系统整合 使命追求核心价值观 组织的基本原则与价值取向是什么？ 组织业务流程 我们必须在哪些方面做的更优秀？ 核心人才、核心专长与技能 顾客在哪些方面与员工有接触？ “员工的行为方式是否正确？” 人力资源关键要素 核心人才的素质模型 人力资源实践 “我们必须拥有什么样的人力资源管理实践？” “我们如何吸引、开发、激励与保有信奉组织价值观的员工？” 战略核心能力 “我们如何展开竞争？”“我们能为顾客提供哪些竞争对手所不能提供的产品与服务？” 执行 规划 人力资源管理实践 招聘、培训、工作设计、薪酬、考核等 变革 转换 存量 战略能力 整合、重构、获取、使用资源以适应市场变革甚至创新市场变革的运作能力 知识创造 知识转化 知识整合 学习与创新 更新 价值性 稀缺性 难模仿性 有组织性 人力资源 系统 人力资本 客户资本 组织资本 智力资本 核心竞争能力 ……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能和技术的组合。它代表了组织从其所拥有的资源中获得学习能力的大小。（哈默尔与普雷哈雷德） 人力资源管理的四大机制 成长机制 激励机制 竞争淘汰机制 约束机制 领导者 ? 远见 热情 创造力 灵活性 鼓舞 革新力 鼓励 想象力 实验性 独立性 管理者 ? 理性 咨询 持久性 问题解决 坚定信念 分析能力 深思熟虑 权威 稳定性 领导者 管理者 小贴士： 现代有效经理人的特征 具备远大的目光； 知道如何吸引、开发人才； 良好的沟通能力(EQ)； 给下属创造发挥才干的机会； 开拓下属思路，