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测试题举例：复旦自招题 在《西游记》中玉皇大帝与如来佛谁大？ 玉皇大帝是道家的神，如来佛是佛家的神，不在一 个系统，不具可比性。 （逻辑推理，思路清晰） 故事中玉皇大帝搞不定孙悟空才请如来佛帮忙。论 官阶，玉皇大帝大；论本事，如来佛大。难论大小。 （故事桥段，熟读名著） 当面提出：这个题目“无厘头”，理解不了在问什 么，我不知道怎么回答。 （质疑权威，宣示勇气） 雇员延聘的方法举要 心理测评 职业性向 智商水平 仪器选拔 能力 素质结构 纸笔考试 专业知识 专业技能 专家面试 结构化面试 专家评价中心 心理会谈 举例：飞行员选拔 纸笔测试： 人格特性 空中记忆与飞行空间定向 仪器选拔： 反应时 双重任务 注意分配与注意转移 心理会谈： 思维与判断 情绪与意志 实际效果： 机组资源管理培训系统（CRM） 技术停飞率60％下降到25％ 延聘方法举要：心理测评 主旨： 排除个人偏好 科学与直觉结合 提供科学依据 手段： 成田测试 闭端问卷 特点： 标准化 数据的欺骗性 技术导致的偏差被忽略 建议： 依靠专家制定方案 不养专家用社会服务 延聘方法举要:结构化面试 问答面试 无领导小组讨论 文件筐 情景模拟 延聘方法举要：结构化面试 统一题型与测试点 回避封闭式提问，注意启发陈述性回答 回避评论性内容，尽量引发行为事件 回避概念性内容，多进行情景设问 回避冲突性内容，避免让被试为难 统一答案与评判标准 尽力而为 大体一致 可以模糊分项打分 统一训练考官 侧重指导思想的统一，尺度的一致 中组部双高招聘 结构化面试的基本假设 承认考官主观性的积极作用 通过多个考官的集体评价来组合测评结果 承认被试主体差异的合理性 侧重于知识、阅历之外的潜质评价 承认主试主体差异的合理性 从不同角度观察和测试被试对象的特点与能力 承认互动当中的介质性差异 通过考官的主观判断检验被试者的适应、应对甚至 利用介质性差异的能力。 这一点尤其是在选拔领导干部的面试中特别重要 延聘方法举要：无领导小组讨论 主旨：在机会争夺与协作情境中观察每人的特点 手段：应试者围坐一圈针对一个主题达成共识 特点：重过程，主观性强，不易标准化，误差难控制 举例：珠海华丰集团子公司经理竞聘 结构化面试举要：文件筐 主旨：考察思维的逻辑性和资料的梳理能力 手段：在各色各样的相关资料中 整理思路 提炼观点 特点：考察面比较窄 举例：人事部厅局竞聘 延聘方法举要：情景模拟 主旨：考察潜意识中的个人素质 手段：在相似的情境中通过过程观察被试 的个人特点 特点：情境设计有难度，对考官要求高 举例：职业模拟公司 乡墅测试 牛排 面试的应对要则 恪守自己的角色 你就是岗位任职者 恪守任职者思维 揣摩考官的特点 主观心态特点 晕轮 对比 近因 偏好 经历 运用表达的技巧 准确通俗 有重点 身体语言 演示工具 把自己放进去 语调平和 语速适中 语汇生动清洁 学会诚恳的倾听 不打断提问 记录 注意考官的不解 说熟悉 少结论 目光交流 学会反问 冷静对待挑剔责难 雇员延聘的效益评估 雇员延聘的质量评估 雇员延聘的成本评估 雇员延聘的效益评估 谢谢！ 联系方式： 手机： 通讯： 北京昌平区小汤山纳帕溪谷1－47栋 邮码： 102211 邮箱： zhenyuantai@263.net  人力资源更新：招聘甄选技术 中国人事科学院学术咨询中心 主任 甄源泰 研究员 雇员延聘工作的要素 1 雇员延聘的法律约束 2 雇员延聘的总体规划 3 雇员延聘的组织基础 4 雇员延聘的考察范围 5 雇员延聘的技术要则 6 雇员延聘的效益评估 雇员延聘的法律保证 公平原则： 反歧视（民族 种族 性别 出身 党派 宗教） 分数面前人人平等 法律面前人人平等 法律保障 监督机构 申诉渠道 公开原则： 公开通告 公开举行 公开目的 公开标准 择优原则：