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与传统消费方式相比, 信用卡消费这种全新的消费方式传入我 国的时间并不长, 信用卡在我国高校在校生中流通的时间更短, 信 用卡的出现为学生群体特别是为有着巨大消费潜力的研究生群体 带来了一种全新的消费方式。对郑州市在校研究生使用信用卡的现 状及消费行为的调查, 可以对研究生群体信用卡使用潜力及其消费 行为作出预测, 并为发卡机构向学生( 研究生) 群体提供更优质的产 品和服务提供参考。 本次调查, 我们采用随机抽样方法对郑州大学、河南农业大学、 河南工业大学等高校的在校研究生进行了面访式问卷调查 , 共发放 调查问卷 880 份, 回收 838 份, 回收率为 95.23%, 其中有效问卷 802 份, 有效率为 95.7%。其中已办理信用卡的人数为 204 人, 占被调查 者总人数的 25.44%。 一、调查对象的基本情况分析 被调查对象的经济来源分析。 图一 研究生主要经济来源 来源 父母提供 贷款 打工或助工助学 工资 其他 比例 53% 5% 21% 11% 10% 从图表1 可以发现大多数研究生的主要经济来源依然由父母提供, 其次是打工或勤工助学的收入 , 而完全自食其力的研究生比较少。但相对于本科生而言, 研究生中有工作经历的人数占比较高, 经济实力相对较强, 使用信用卡的几率更高。 被调查对象的消费结构分析 表二 研究生消费结构 消费项 日常饮食 学习用品 书 聚会 服装 日常用品 化妆品 其他 比例 36% 10% 8% 9% 14% 18% 4% 1% 表2 显示研究生的主要消费支出首先是用于日常饮 食 , 其占支出总量的 36%, 其次是日常用品、服装及学习 的费用, 聚会、购买化妆品等时尚支出所占比重不大。因 此研究生的传统消费用途仍占主导 , 其他消费比重不大。 被调查对象了解和办理信用卡的途径分析 表三 已办卡研究生的办卡途径 办卡途径 老师同学介绍 银行校园促销活动 媒体广告 其他 比例 30% 35% 16% 19% 图四 未办卡研究生了解信用卡途径 了解途径 老师同学介绍 银行校园促销活动 媒体广告 从未听说过 其他 比例 23% 44% 18% 11% 4% 图 3 和图 4 说明研究生了解信用卡和办理信用卡的 主要途径有两种 , 一种是银行在校园举办的促销活动 , 另一种是老师、同学的介绍。未办理信用卡的研究生主要是通过银行在校园举办的信用卡宣传和促销活动了解信用卡的。可见, 银行为推行大学生信用卡而开展的校园促销活动是一种较为有效的推广方式 , 另外 , 各种媒体广告也起到了一定作用。 二、被调查对象办理信用卡的意愿、目的和持有情况分析 已办理信用卡的研究生的办卡目的和使用情况分析 表 1 有信用卡研究生的办卡目的 选择人次 比率( %) 付款方便 118 49.17 学习理财 54 22.50 超前消费 36 15.00 受身边同学影响 14 5.83 获得办卡赠送的小礼品 12 5.00 其他 6 2.50 总计 240 100.00 1张 2张 3张 4张以上 人数 112 56 30 6 比率( %) 54.90 27.45 14.71 2.94 表 3 信用卡拥有时间 不到 1~3 4~6 7~12 一年 1个月 个月 个月 个月 以上 人数 8 50 24 28 96 比率( %) 3.88 24.27 11.65 13.60 46.60 表 4 信用卡使用频率 少于 1~3 次/ 4~6 次/ 7~10 次/ 10次/每 1次 每月 每月 每月 月以上 人数 68 116 18 0 2 比率( %) 33.33 56.86 8.83 0 0.98 表 5 未办卡研究生对信用卡了解程度 程度 赋值范围 中 值 人数( 人) 占比( %) 很不了解 0~0.25 0.125 96 16.00 不太了解 0.25~0.5 0.375 362 61.00 比较了解 0.5~0.75 0.625 126 21.00 非常了解 0.75~1.0 0.875 14 2.00