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第12名球员不踢球 　　2014年世界杯足球赛上，德国队击败了阿根廷队夺得冠军，打破了欧洲球队在美洲拿不到冠军的魔咒。媒体追踪发现，德国队的胜利归功于称为“第12名球员”的秘密武器。 中国论文网 /8/view-7176078.htm 　　在球场上踢球的只有11名球员，看不到的第12名球员其实就是教练手上的一台iPad，这是一台后台连线到名为“Match Insight”（比赛洞见系统）的电脑，其是欧洲最大的软件公司思爱普（SAP）为德国足球队提供大数据分析服务的解决方案。 　　德国队教练曾经公开肯定，如果没有思爱普的协助，德国队恐怕很难有这么好的成绩。比赛洞见系统中不但收集了前两年比赛中重要对手球员的详情数据，而且通过球员穿的球鞋和袜子上的感应器，可使教练随时查看球员的体温、心跳、血压和肌肉运动状况，以及跑动的速度和方向。此外，比赛洞见系统还会计算出每个球员适合在球场跑动的时间，精算出何时应该换人。 　　比赛时，各种角度摄像头拍到的视频，可以转换成实际比赛的动画，利用扩增实镜技术，将动画里的个别球员模型独立重播。一次成功的进攻和防守，可能决定于几秒钟以前双方球员的位置和行动。重播相关球员的运动路径后，关键因素就会出现在平板电脑的屏幕上。 　　比赛洞见系统帮助足球教练数字化快速变化的比赛信息，让教练从天空鸟瞰两军对峙的全局，运筹帷幄。 　　德国队和法国队比赛时，从动画上一眼就能看到双方的队形和运动路线，当时法国队坚持中央突破的战略来对付德国队，路线一经展开就露出两侧的漏洞，德国队教练当机立断，针对对方的弱点改变了进攻的路线，以1∶0的成绩打败了法国队。 　　电脑辅助运动并不是今天才有的，电脑辅助印刷也早在30年前就开始了，从早期的排版、分色、拼大版、打样、色彩管理、放墨到今天印刷机的自动上下版、自动清洗、连线数码喷头，后道加上检测系统检查印刷品的瑕疵……所有的改善大多数都应用了电脑。今天电脑的形状越来越多样化，不一定就是一个屏幕、一个主机盒、一个滑鼠和一个键盘。 　　数字化一步步改善了印刷生产效率和印刷质量。在印刷技术发展过程中，印刷厂经营者从与同行的交流中发现可用的数字化技术，从供应商的目录里面寻找自己需要的产品，到印刷展会了解自己可能不知道的技术，为的不就是“竞争”？ 　　今天，可以数字化的几乎都已经数字化了，印刷厂里面能自动化的都已经自动化了，还有什么需要改善的？ 　　大家除了找有助于“竞争”的技术以外，还遇到另一个问题，就是生产效益一步步提高了，生意却没有跟着成长，怎么办呢？ 　　有些印刷厂似乎没有这样的困扰，Vistaprint年营业额持续增长，去年将集团名称改成CIMPRESS后，还花了100万美元去投放一个在全美地区宣传的电视广告，试图说服小企业利用自己的骄傲去行销，不要只是印刷广告传单。台湾健豪在台湾印刷市场纵横，行有余力跑到天津和国内内地企业合作，建云印刷平台和容纳30多台胶印机的车间基地，准备开发全新市场。国内的业界典范雅昌在国内不同的城市推广艺术书店…… 　　同样是印刷厂，上述这些好样的印刷厂不但扩充版图，生气蓬勃，还欢迎同行去参观。而一般的印刷厂却困坐愁城，活儿越接越多，利润却越来越薄，总想看看别人采用了什么数字化技术，才能扭转供过于求的大环境压力。 　　未来还在眼前，还要面对。 　　那些好样的印刷厂到底吃了什么灵丹妙药？ 　　有人认为他们是因为特殊的产品或服务，才创造了今天的优势，那么为什么许多印刷厂一样是经营复制画或合版印刷的生意，却没变成雅昌或台湾健豪？ 　　同行去好样的印刷厂参观，看到的设备或流程都和自己车间里的差不多，明显不同的只有管理，可惜管理系统在电脑里面看不到。 　　如果可以用一句话来描述这样的管理系统，那就是他们做到了“订单增加，人手不增加；产品线增加，流程不变”。 　　大家想问的一定是，哪里可以买得到这样的管理系统？ 　　全部是人参与的足球运动都可以找电脑来解决问题，世界上本来没有比赛洞见系统，为何其会变成足球场竞争的致胜因素？电脑工程师不是足球专家，不可能凭空想出职业足球的需求，比赛洞见系统一定是“足球人”叫电脑工程师设计出来的屠龙宝刀。 　　好样的印刷厂的ERP管理系统都不是由自己的IT部门开发的，他们在利用IT思维请软件供应商建立ERP管理系统时，注入了自己企业的精神和特色。 　　严格地说，应该是他们雕塑了自己的管理系统。他们的管理系统应该称为“Vistaprint系统”“雅昌系统”或“健豪系统”。 　　IT思维就是指利用电脑来解决问题的思维。更重要的是，自己必须先知道“电脑程序可以依照自己管理的需要”去定制，没有这样的前提，就无法成为自己的“某某”管理系统。 　　印刷人才知道印刷要如何管理，ERP管理系统工程师的专长是写出你要管理的