广州威凯认证检测有限公司cvc公开文件.docVIP

公 开 文 件 批 准： 谢浩江/ 日 期： 2011.5.1 审 核： 崔德昌/ 日 期： 2011.5.1 编 制： 马志峻/ 日 期： 2011.5.1  目 录 一、CVC简介………………………………………………………………………………………1 二、CVC组织机构图………………………………………………………………………………2 三、认证申请、审核程序…………………………………………………………………………3 四、监督审核和再认证程序… …………………………………………………………………5 五、认证的批准、保持、暂停/恢复和撤销……………………………………………………7 六、认证业务范围…………………………………………………………………………………8 七、认证收费说明…………………………………………………………………………………8 八、财务支持说明…………………………………………………………………………………9 九、申请组织、获证组织的权利和义务…………………………………………………………10 十、CVC的权利和义务 …………………………………………………………………………11 十一、认证证书、认证标志和认可标志的使用…………………………………………………11 十二、投诉、申诉的处理…………………………………………………………………………13 十三、联系方式……………………………………………………………………………………14  一、CVC简介 广州威凯认证检测有限公司（英文名称：GUANGZHOU VKAN CERTIFICATION TESTING CO.,LTD. 英文缩写：CVC）是由中国电器科学研究院创办，经国家工商行政管理部门注册登记，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准（批准号：CNCA-R-2011-159），中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可（认可号：CNAS C146-Q/E/S），具有独立法律地位的第三方认证机构。CVC也是国际认可论坛多边承认协议（IAF/MLA）认可的认证机构。 CVC作为中国电器科学研究院全资设立的认证机构，成立于1998年，是国内较早开展质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）、职业健康安全管理体系（OHSMS）认证工作的认证机构之一。 CVC实行管理委员会领导下的总经理负责制，在总经理领导下的综合部、市场部、技术部、质量部、审核部、检查部、验货部等，负责办理各项具体认证、检查、验货业务。 CVC按照国家的相关法律法规和认可规范文件的要求建立并保持有效的内部管理体系。CVC拥有高素质的管理人员、高效能的办公设施、严密的规章制度和一支来自各行业，具有丰富管理经验的国家注册审核员队伍。 十多年来，CVC在国家认可机构的指导下，积极开展多项管理体系的认证工作，以科学的管理、公正的审核赢得了获证组织的信任并在认证行业享有良好的声誉。通过有效的审核工作，切实提高管理体系的有效性真正将标准转化为保证产品质量、规避经营风险、提高经营绩效的有效手段  承诺书 本机构是在国家工商管理部门依法注册登记并经国家认证认可监督管理委员会批准、中国合格评定国家认可委员会认可的，具有独立法律地位的第三方认证机构，向客户提供管理体系认证服务。 本机构向社会各界承诺，遵守国家认可机构的文件规定和国家法律、法规和规章，遵守与申请方（或委托方）签订的合同的约定，确保公正性、独立性、公开性、保密性。 本机构对所有管理体系认证以客观证据为基础，遵循严格的工作质量要求，做到数据准确，结论客观、公正。 本机构严格执行保密制度，对与客户有关的资料、报告、记录、样品及检测、检查数据保守机密，不允许用于本机构和相关单位的技术开发工作或其他用途。 本机构的管理体系认证工作不受任何来自经济利益、财政、行政干预或其它方面的影响，绝不从事或参与与客户委托业务有关的咨询或销售、经营、开发等活动。 我们欢迎客户的监督和投诉，并保证及时、认真、公正地处理，承诺承担由于违反规定而引发的有关责任并对违反规定的人员进行处理。 本机构各级工作人员均接受管理体系文件的约束，遵守各项规定，科学地、公正地完成各项管理体系认证服务工作。 广州威凯认证检测有限公司总经理： 陈伟升 二、CVC组织机构图 三、认证申请、审核程序 1. 认证申请程序 （1）申请组织应具备以下条件： 有明确的法律地位； 遵守国家相关的法律法规和强制性标准； 已经按照适用的管理体系标