中兴E8-C终端来电显示异常案例.docx

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2017-10-04 发布于重庆
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中兴E8-C终端来电显示异常案例

中兴E8-C（型号F460）来电显示时间异常案例登录ITMS平台对终端进行升级1、根据用户号码查询设备序列号（业务管理→BSS业务查询）2、根据设备序列号查询设备进行远程升级（软件升级→软件简单升级→查询后选中TEST P1T6版本）注：升级完成后终端界面会多出部分参数（其中包含与来显有关参数）线务员在现场对终端进行配置修改指导线务员或用户WEB界面登录?192.168.1.1 检查版本是否为V2.30.10P1T6；现场按照截图中的位置将制式改为【FSKDTMF】,来电显示时间改为【不启动】即可。