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基于大营销体系下农电管理工作探讨 　　摘 要 电力是现代社会不可或缺的主要能源动力之一，随着社会的不断快速发展，电力的需求量也越来越大，如何进行电力管理工作是长久以来需要努力探索的问题。由此“三集五大”建设体系应运而生，针对农村电力的管理工作同样成为了其中主要的建设方向。大营销体系的建设适应了现代营销的发展形势，以提升服务能力和市场应变能力为主要目标，为农电管理工作向现代化发展模式的有效开展提供了前提。基于大营销体系下的农电管理工作增强了管理工作人员的服务理念和业务水平，提升了农村供电企业的经济效益和商业信誉，同时也为农村经济的持续稳定发展做出突出贡献。 中国论文网 /3/view-7174010.htm 　　关键词 大营销体系 农电 管理工作 　　随着农村社会经济的持续健康发展，村民们的生产、生活对于电力的需求日益增加，原本乡镇供电所的电力营销工作已经难以满足人们日益增长的用电需要，这给农电管理工作带来了前所未有的挑战。大营销体系是“三集五大”的建设体系中的重要组成部分，在适应大营销体系的发展模式下，开展农电管理工作显得尤为重要。在进行农电管理工作时，要注意改变传统的营销管理观念，顺应时代潮流的发展，注重农村用电的主要模式，以便高效地推广在大营销体系下的农电管理工作中。将大营销体系下的农电管理工作做好，能够加快农村的经济转变模式，促进农村经济更好更快发展，保障村民的日常生活。 　　一、当前农电管理工作的现状 　　（1）农电管理工作人员责任意识不强。农村体制改革的步伐不断加快，农电营销管理工作的规模不断扩大，对于农电管理工作人员的要求也逐步提高。而与现实情况相违背的是农电管理工作人员的责任意识不够强，容易导致农电管理工作出现涣散的现象，主要表现为：工作指令不能够很好地进行发布，工作责任不能落实到个人，部分员工专业技术能力不够强，部分农电管理的工作人员甚至从事第二职业等等。种种工作期间责任涣散导致的是，实际工作时工作人员抄表工作不到位、电费回收不到位、表计轮换工作不到位、成绩考核不到位、专业化管理方法不到位等，既影响了电力企业的经济效益，又损害了乡镇供电企业的信誉和形象，还对村民的正常生产生活造成不利影响。[1] 　　（2）农电管理信息系统不健全。社会经济的迅速发展，现代信息技术水平的提高，直接影响了我国现代信息化的管理模式，农村用电和供电工作也被纳入到这个信息化的系统体系之下。农电管理信息系统的不完善不健全，直接导致了工作人员整理信息数据的工作量加大，信息不能及时反馈到工作人员那里，信息动态得不到及时的更新，系统得不到升级。信息的完整性和真实性得不到保证，对于电力企业开展工作极容易造成损失。建立健全农电管理信息系统，可以大大减少农电管理工作人员的任务量，增强农电管理工作效率，保证农电管理工作中信息数据的完整性和真实性。 　　二、基于大营销体系开展农电管理工作 　　（1）大营销体系。大营销体系是国家电网公司在“十二五”期间提出的“三集五大”发展战略中的一个重要内容。创新管理模式，变革组织结构，优化业务流程，是建设大营销体系的主要目标。全面推进实行大营销体系建设，需要加快建立健全组织结构的步伐，做好指挥协调工作，制定一个合理有效的风险规避方案，将实施方案进行具体细化，达到各个专业服务协调发展，客户满意度上升，技术得到保障的目的。通过加强业务培训，提升管理工作人员的业务水平，完善大营销体系的建设发展。[2] 　　（2）改善农电管理工作的措施。第一，总体机制措施。大营销体系是针对电力管理工作提出的，在大营销体系之下开展农电管理工作，要求建立健全农电管理工作管理制度。一个完善且行之有效的制度能够让整个电力企业运行状况良好、员工积极向上、经济效益增加。完善这个农电管理工作的制度，要不断对电力企业内部的政策、措施进行改进。建立完善的组织保障，在公司企业内部确立新的定位和考核机制，在公司上下都达成广泛的共识，以增加公司经济效益、提高业务水平为主要目标。建立相互关联的考核机制，将每个管理工作人员的个人业绩与薪资、奖金等进行挂钩，根据本部门的职能范畴对其他的业务相关部门负责履行的职能相关联进行考核评价，使得相关联的两个部门或者多个部门集体性地争先创优，在部门之间形成既相互竞争又互相合作的氛围，对于公司内部的融洽氛围大有裨益。公司企业还要强化对农电管理工作人员的内部管理和控制，使得整个企业内部都有着积极向上的工作动力。健全农电管理的信息系统，使得信息化管理融进具体工作实践当中，用信息化的数据系统为提高管理水平发挥极大作用。[3]第二，内部细化措施。加强电力企业内部的监督管理工作，对全体农电管理工作员工开展不定期的监督通报工作，提醒督促工作人员按时完成本职工作，对于业务处理方面，加强通报监督的工作，允许农电用户进行投诉，用督查通报的方