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第一篇 礼仪基本知识 时间:2010-02-08 15:20　　　来源：中国台湾网 　　礼仪是人的脸谱，从一个人的言谈举止，便可以知道一个人素质的高低。礼仪是人际关系的润滑剂，能够拉近人与人之间的距离。礼仪是一种知识，又是一种技能，在很大程度上还是一种价值观。礼仪是一种细节，细节决定成败。礼仪说不上轰轰烈烈，却能潜移默化，影响人的一生。 　　礼仪的产生 　　早在原始社会时期，就在四个方面出现了礼仪的萌芽： ? 　　1.对神灵的敬畏。那时人类与变幻莫测的大自然相比显得十分稚弱，无法解释千变万化的自然现象和突如其来的自然灾害，于是认为鬼神、祖先是主宰这一切的力量。人们开始用一些当时最精致、最豪华的食具作为礼器进行祭祀，以表示他们对神灵、祖先的敬畏，祈求神灵、祖先的保佑。这种祭祀活动是礼仪的萌芽。因此，有了“礼立于敬而源于祭”的说法。 ? 　　2.对家庭成员言行的规范。做父母的要抚养、关爱幼小的尚不能独立生活的子女，当子女长大成人之后，则要赡养年老的父母，兄弟姐妹之间也要互相关爱。尧舜之时，五礼已备，则对家庭成员之间的关系做出了明确的规定，即父义、母慈、兄友、弟恭、子孝。这时，礼仪把家庭成员的言谈举止规范化了。 ? 　　3.人们交往沟通的需要。在社会活动中，人类逐渐形成了最初级、最原始的礼仪。在狩猎、耕种和部落之间的争斗中，同一群体中的人要不断地用眼神、点头、拉手来示意互相之间如何配合。在日常生活中，人们不自觉地用击掌、拥抱、拍手来表达欢快的感情，用手舞足蹈来表示狩猎获得食物的喜悦，人们之间这种相互的呼应、模仿，逐步形成了一种习俗，这便是最初待人接物的礼节。 ? 　　4.维系等级差别的需要。随着社会的发展，人们在生产和生活中的分工越来越细，产生了发号施令的领导者和听从指挥的被领导者，这样就出现了尊卑有序、男女有别的现象。每当大家聚会席地而坐时，就逐渐有了一定的座次，首领坐在哪里，一般人坐在哪里，男人坐在哪里，女人坐在哪里等等，这些都不断为礼仪增添了新的内容。 ? 　　商朝的甲骨文中出现了“礼”字之后，礼仪典籍也随之出现。商朝礼制的出现则明确规范了社会中人们之间的关系。后来，周人开始区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚等人际交往准则，逐渐产生了“吉、凶、宾、军、嘉”五种礼制。祭祀之事为吉礼，丧葬之事为凶礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，冠婚之事为嘉礼。 　　礼仪精髓： ? 　　大到治理国家，小到家庭生活，都要按一定的程序仪式进行相关活动。 礼仪的发展 　　到春秋战国时期，以孔子、孟子、荀子为代表的儒家系统地阐述了礼仪的起源、本质和功能。儒家文化逐渐成为我国封建社会的主流和正宗，影响我国达几千年之久。儒家文化宣扬“礼教”，提出以“修身”、“真诚”为本，认为在各种伦理关系中对人诚实无妄才是“礼”的最高境界。把君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友，谓之“五伦”。这五种人际关系都有相应的道德规范，即君惠臣忠、父慈子孝、兄友弟恭、夫义妇顺、朋友信诚。除儒家之外，还有其他一些主张，如道家崇尚自然无为，主张废除一切礼仪；法家推崇强权政治，主张以法代礼；墨家主张平等、博爱、利他，以义代礼。各家的主张虽然不同，但通过相互吸收和融合，到后来的汉唐宋三朝逐步形成了我国封建社会一整套的等级秩序和礼仪规范。 ? 　　我国礼仪的发展一般分为两个部分，一为礼制，二为礼俗。礼制是国家制定的礼仪制度，礼俗是民间形成的礼仪习俗。礼制在其发展过程中不断地吸收民间优良的礼俗，同时摒弃一些过时陈腐的礼俗。 ? 　　清末，鸦片战争把中国长期封闭的大门打开了。中国人开始了解西方的政治、经济、文化。大批的爱国人士为寻找富国、强国的道路，在把西方的文化科技引入国门的同时，也把西方礼仪介绍进来。辛亥革命之后，封建王朝覆灭，中国人为摆脱封建礼教的束缚而不断地进行着变革。直到新中国成立以后，中国进入一个崭新的时期，封建礼教彻底被废除，逐步形成了现代礼仪。 　　礼仪精髓： ? 　　改革开放以来，又不断地吸收国际的通用礼仪习俗，形成了当代的礼仪，体现了民主、平等、简洁、高效的时代特征。 　　现代礼仪的内容 　　人们一般把礼仪学的概念分解为礼貌、礼节和礼仪三个部分。 　　1.礼貌 ? 　　礼貌，是指人们在日常生活交往中表现的谦虚、恭敬、友好的品质。礼貌能体现一个时代的风尚和道德规范，体现人们的文化层次、文明程度和道德水平。虽然世界各地在礼貌的表现形式上有所不同，但其尊敬、友爱的本质是一致的。例如，熟人见面打招呼，尽管方式不同，问候的语言不同，但向对方表示友好的目的是相同的。因此，在生活中注意自己的修养，懂得体谅别人，愿意帮助别人，表示尊重别人的人，就可以称其为有礼貌的人。 　　2.礼节 ? 　　礼节，是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和