销售心态培训5月3日详解.pptVIP

销售心态培训 周春亮 培训导航: 心态的概念 心态对销售的影响 六种需要完善的心态 常见的不良心态及对策 如何用积极心态促成高业绩 结束语 什么是心态? 销售人员不仅要掌握高超的推销技巧，还要具备一定的心理学知识。据研究，销售人员80%的成功取决于是否具有坚强的心理态度。 心态对销售的影响 : 积极和消极心态带来不同的销售结果 心态有两种：①正面积极的态度；②负面消极的态度。在接触顾客之前，销售人员首先需要树立正面积极的态度，清楚地相信顾客一定会购买，而且顾客一定会购买很多。持续地告诉自己，顾客会购买很多东西，自我暗示最终会变为现实。 接触顾客前准备 六种需要完善的心态: 心态类别 正确的观念 对自己的态度 认为自己很优秀 对推销工作的态度 销售工作能够帮助自己功成名就 对主管的态度 主管的职责是帮助销售人员进行销售，要与主管融洽相处 对公司的态度 相信自己所服务的公司 对产品的态度 认可公司的产品 对未来前途的态度 充满希望和憧憬 常见的不良心态及对策 : 畏惧心态 自卑心态 自满心态 畏惧心态及对策 : 自我提示 寻求积极的帮助 自卑心态及对策 : 我们是