【山西大学】管理学-第09章_计划工作的工具和技术(罗宾斯_管理学_第九版).pptVIP

计划工作的工具和技术 第9章 进化！进化！？ 恐龙是生活在距今大约2亿3500万年至6500万年前，支配全球陆地生态系统超过1亿6千万年之久。 大部分恐龙已经灭绝，但是恐龙的后代——鸟类存活下来，并繁衍至今。 评估环境技术 环境扫描 搜集大量的环境信息，以便预测和解释环境中正在发生的变化 竞争对手情报 收集关于竞争对手信息的过程—他们是谁；在做什么？ 竞争对手情报并非是一种组织的间谍活动，广告、促销材料、新闻发布会、政府机关报告、年度报告、报纸以及产业研究报告等 许多企业甚至定期地购买竞争对手的产品，并对其进行详细的研究（该过程称为逆向工程），以便了解竞争对手的新技术创新 评估环境技术(续) 环境扫描 (续) 全球扫描 扩展扫描范围，全球范围内搜索，以便获得可能影响组织的重要信息 对公司取得重大全球利益有很大的价值 从关于世界各地的问题和机遇能够提供全球视角的资源当中，提取有用的信息 评估环境技术(续) 预测 组织计划的一部分，基于环境扫描得到的信息，预测可能的结果 有助于管理决策 稳定环境中是最准确的 评估环境技术(续) 预测技术 定量预测 运用一组数学规则，根据过去的一系列数据预测未来 (例：生产量) 定性预测 基于专家评价和观点，对结果做出不精确预测 (例：经济发展方向) 合作计划，预测和补货的 (CPAR) 软件 组织间通过互联网交换数据的标准方式 图表 9–1