项目二 塑造职业形象 任务二 耳目一新.pptVIP

任务二 耳目一新·服务仪容的规范 知识点3 手部——人的第二张脸 主题四 优雅端庄——塑造职业形象 W-* 全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理 三、手部——人的第二张脸 1、在交际活动中,手占有重要的位置。 接待客人时通常以握手礼表示欢迎， 可以形成第一印象。 可以判断一个人的修养与卫生习惯 2、指甲的规范 手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷 指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可 涂有色的指甲油。 在任何公共场合修剪指甲都是不文明、不 雅观的举止。 任务二 耳目一新·服务仪容的规范 知识点4 体味——迷人的清香 主题四 优雅端庄——塑造职业形象 全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理 W-* 四、体味——迷人的清香 1、在正式的社交场合,身体的气味也是仪容礼仪中的一个重要内容。 避免身上有异味