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- 2016-11-18 发布于天津
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第十章-社会心理学
第二章 社会化 第十章 社会影响 社会影响:是指在他人的作用下,引起个体的 思想、情绪和行为的变化。 这是一种非常普遍的社会心理现象。 重点提示: 社会促进、社会抑制 社会惰化 从众、服从 模仿、暗示(定义、种类) 流言的传播过程及传播条件 去个性化 社会促进的两种表现 结伴效应:人们结伴活动时,会感受到一种刺激作用,从而提高活动效率,这在社会心理学上,被叫做结伴效应,即由于结伴活动而使活动效率提高。 观众效应:他人在场,即使不参加同样的活动,只是作为观众,也会促进个体活动的效率。这在社会心理学上,又被称为观众效应,即有人在场观看而使活动效率提高。 (二)社会抑制(social interference) 与社会促进相反,个体与他人一起活动时,其效率比单独活动时更为低下的现象,称社会抑制,即由于他人在场而使绩效降低。也称社会干扰。 (三) 对社会促进与社会干扰的解释 查荣克(R. Zajonc)认为,在有他人在场的情况下,一个人的动机水平将会提高,因此他的优势反应能够轻易地表现出来,而较弱的反应则会受到抑制。 优势反应强化说 二、社会惰化(social loafing) 也称社会逍遥、社会懈怠,指群体一起完成一件任务是时,个人所付出的努力比单独完成的偏少的现象。 日常生活中:“磨洋工”,“上工如拉纤,下工如射箭” 与社会抑制的区别: 社会抑制的主体本身是想干好,动机很高;而社会惰化的当事人是不想好好干,动机很低。 第二节 从众、服从与顺从 一、从众 (conformity) (一)定义 从众(conformity)指个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象。 (二)经典实验研究 谢里夫(M.Sherif)的诱动错觉实验 阿希(S.Asch)的从众实验 从众的种类 : 1 表里一致的从众。真从众。 对自己的判断没有信心,随波逐流、人云亦云。 2 表里不一致的从众。权宜从众。 行为上保持与群体的一致,内心却相信大多数人是错误的,自己是正确的。不过迫于压力,不愿意特立独行,在行为上采取与大多数人一致的做法。 3 表里一致的不从众。真不从众。 这样的人或是表现出高度的自信,或是顽固僵化。那些高度自信的人也必须承担不从众的后果。口不服心不服。 4 表里不一致的不从众。假不从众。 表面上不服气,心里却和群体倾向是一致的。有人碍于面子、地位、自尊心等,在内心已经不再坚持,表面上还是不肯放弃自己的意见。心服口不服。 (三 )从众的原因 (四)影响从众的因素 (四)影响从众行为的因素 1. 个人因素 2. 群体因素 3. 刺激的性质 二、 服从 (obedience) (一)定义 服从 (obedience):由于受到外界的压力,个体不得不 改变自己的观点和行为,以符合外界要求的现象叫作服从。 服从与从众的区别: 从众(又称为遵从、相符):指个人由于群体压力,放弃自己的意见,自愿采取与多数人相一致的行为。 (三)影响服从的因素 1.命令者的权威性 2.他人支持与服从 3.被试的道德水平 4.权威的靠近程度 5.行为后果的反馈 三、顺从( 依从) (一)顺从的含义 指接受他人请求而行动,使别人请求得到满足的行为,也称为依从。 (二)促进顺从的技巧 1、“登门槛”效应与技术 “登门槛”效应指在提出一个较大要求之前,先提出一个小的要求,从而使别人对较大要求接受性增大的现象。 “登门槛”技术指先提出较小要求,然后再提出目的指向比较大的要求,诱发人们依从的方法。 2、门前技巧 向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝后马上提出一个小要求,那么对方接受小要求的可能性会增加。 3、低球技巧 指先提出一个小的要求,别人接受这个小的要求后马上提出一个别人要付出更大代价的要求,增加他人依从的可能性。 4、折扣技巧 先提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打折扣或给对方其他的好处。 5、引起注意技巧 人们有时会在没有对要求进行思考之前就拒绝了该要求。应以某种方式激发起目标人群的兴趣,从而增加其顺从的可能性。 第三节 模仿与暗示 一、模仿 (一)模仿的概念 模仿:是没有外在压力条件下,个体受他人影响,仿照他人,使自己与之相同或相似的现象。 (二)模仿的意义 1.模仿是学习的基础 2.适应作用 3.促进群体形成 (三)模仿的发展 模仿随个体的发展而发展 (四)塔尔德的《模仿律》 法国社会学者塔尔德最早对模仿进行研究,1900年出版《模仿律》一书,认为模仿是“基本的社会现象”。 二、暗示 (一)定义 暗示
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