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企业员工培训模式的思考 　　【摘要】企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，保持卓越领先的地位，就必须创建学习型企业，提升员工队伍专业素养和技能水平，构筑企业核心竞争力，打造高效能的团队。本文根据成人学习的特点，分析企业培训采用的几种模式的优缺点，并就如何让这些培训模式发挥最大效能提出几点建议。 中国论文网 /7/view-7140415.htm 　　【关键词】企业；成人学习；培训模式 　　中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2015）08-055-01 　　认识成人学习的特点，是企业培训的前提。我国员工培训在内容的设置方面，偏重于学历教育和知识灌输，而在突出技能培训和变革方面相对不足。要解决企业员工培训方面存在的各种问题，必须了解成人的学习特点。 　　第一，成人学习的基本规律与儿童、青少年学习规律不同，员工培训应立足于成人学习的基本规律。成人在学习过程开始时，头脑中并不是一片空白，在学习过程中必定受原有知识和经验的影响，通过调动过去的经验积累来激发联想、比较、思考等心理过程来接受和理解学习内容。这种原有的知识和经验对成人学习既有利，也有弊，有利的一面是有助于对现有学习内容的理解和把握，消极的一面则可能使原有的知识和经验成为进一步学习的障碍。这种障碍主要表现为成人对学习内容的选择、对学习物件所渗透的观点的接受，受学习者现有价值观念的制约，为此，提高成人学习效率和效果的重要环节是要克服学习中的各种心理抵抗。 　　第二，成人学习具有针对性，功利性。儿童、青少年的学习是为了系统的掌握全人类迄今为止所创造的各种科学文化知识，以便为他们以后进入社会打下坚实的文化基础，不强调所学知识的使用性。成人的学习则必须从属于工作，且能投入学习的时间和精力都是有限的，所以其选择学习的内容和从事或即将从事的工作相关。为了保持或赢得自己在工作岗位中的竞争优势，是成人学习最重要的动力。 　　第三，成人学习应以业余自学为主，脱产学习为辅。儿童、青少年除了休息和娱乐时间外，绝大部分时间都用来读书，巩固知识在很大程度上是靠机械记忆。成人则只能在工作、家务、休息时间外，主要通过有限的业余自学来提升自己。但企业在发展急需的专业领域或为解决员工中带普遍性的技术、观念等问题，使职工适应更高或新的工作岗位的要求，也需要组织脱产培训。 　　第四，企业应以内部培训为主，与时俱进。成人学习不单单是为了掌握一般科学文化知识，更重要的是要解决在工作中暴露的能力、水平不足的问题，而这些问题在不同的企业、不同时期、不同员工身上表现又不尽相同。因而员工培训主要依赖于企业内部的培训，但对于某些特定领域的人才，由于他们所需的知识是最前沿的，企业本身无法作出这样的培训，就要采取外委或同外部联合的培训模式，并且要根据企业的发展状况适时作出调整。结合企业发展的需要，可采取集中培训、远程培训、现场培训等几种模式提高企业员工的职业素养和知识技能，打造一支高效能的团队，促进企业不断发展。 　　1.集中培训指在规定的时间内，将企业员工集中在企业培训机构进行理论学习、技能训练、问题探讨等教学活动。这种培训模式能在有限的时间内，迅速解决企业员工在某方面的知识短板，提高专业知识和技能水平。通过问题探讨、互动交流也能解决工作中遇到的共性和个性问题。其优势在于，便于组织和学习实时管理，适合通用知识的学习，也利于针对性的进行普遍问题的集中研讨和解决。以问题为中心、以学员为主体、以教师为主导、以多样化的学习防范为手段是现代成人培训的基本思想。这就要求企业做好培训管理工作，提升培训师的授课技巧。 　　2.远程培训以计算机网络为手段，包括在线文本学习、视频讲座、专家在线答疑、同伴交流互动等方式。它是适应社会发展的需要，伴随现代媒体技术的发展而迅速成长的教育活动形式。这种模式具有以下特征：（1）开放性。与常规的集中培训相比，远程教育可以共享资源。（2）延伸性。常规的培训把学员从四面八方汇集在特定的地点，由教育者对其实施教育活动，远程教育培训借助各种媒体技术把教育信息向外传输，通过这种扩散，将自己的教育功能向整个社会延伸。这种延伸性符合现代教育终生学习的概念。（3）灵活性。它可以不受时间、地点的限制，让学员根据自己的实际情况，自由学习。这种培训模式的优势在于，课程质量高，学习资源多，指导性强等，非实时的课程学习能较好的解决工学矛盾。不足之处在于，需要企业员工具有高度的学习自觉性，否则，易出现弄虚作假的情况，让培训流于形式。远程学习模块需要有记录学习情况的功能，每个学习结束后应做些小测试或课程的考试项目，检验学习成果。 　　3.现场培训通常是人数比较少的岗位培训。如班长对班员的现场操作指导、班前会时，对当班员工提出针对某方面的工作要求、新员工操作前的岗位业务培训、将操作特别优秀的现场作为