我的求“道”之路.docVIP

我的求“道”之路 　　2015年，是我从事培训工作的第十一年，对我来讲，这也是非常重要的一年――今年7月，由我主导、耗时两年开发的一门重要课程发布了。虽然，开发课程在我的日常工作中是司空见惯的事情，但这门课程的诞生是我扎根培训事业的十年之果，也是一个培训人多年追求培训之“道”的见证。 中国论文网 /3/view-7215245.htm 　　我所坚持的培训之“道”――求真、求精、求实、求美，如同美丽的花朵，在我的培训道路上无声绽放。 　　求真，乃立业之本 　　在别人眼里，我算得上一名资深培训人，熟悉各项培训业务，设计开发、讲授课程对我来说游刃有余。这看似与两年开发一门课程有些矛盾，可每当启动一项新的培训任务时，我都会问自己：这项任务真正的目的是什么？对很多人来说，这个问题可能很简单，但要找到答案，并能以此为方向却并不容易。 　　在安利，新加入的营销人员90%没有接受过专业系统的销售训练，基层人员生产力低，流失率高，随着安利事业的不断发展，这些问题尤为突显。在过往半个多世纪的发展中，虽有不少成功营销人员分享的来自一线的丰富经验，但都个性化、碎片化地散落在“民间”，不成体系，更没有上升为普遍规律。 　　市场上成熟的通用销售技能对安利来说并不适用，公司原有的学习项目中也没有系统的对应课程。经过慎重考虑，我们选择了根据安利的特点自主开发课程。只有营销人员真正需要、实用有效的销售课程才能最大程度地培养销售人才，推动企业永续发展。尽管耗时、耗力，但从长远看还是值得的。于是，就有了这门专门针对安利营销人员的销售课程――“营之有道”。 　　失败于后，不如审慎于先。这就是我对“求真”的一番思考。 　　求精， 炼组织智慧 　　产品销售是安利营销人员的核心业务，更是事业发展的基础。开发这套课程，我们的定位就是系统地总结出安利事业发展的规律，而非仅仅是对安利销售经验的归纳。 　　这门课程的关键在于组织智慧和经验的提炼。为此，我们联合外部课程开发专家深入走访市场，通过大规模调研、重点小组对话和深入一对一访谈，收集了大量营销人员销售的案例、场景、心得，通过整理和萃取，提炼出安利营销人员在销售过程中的难点、痛点以及最佳实践。这些来自于内部专家头脑中的隐形知识，糅合经典销售理论，加以提炼并梳理，就逐渐沉淀为可复制的原则、规律，运用于培训课程、模拟练习、最佳实践手册之中。 　　经过两年精益求精的开发历程，最终我们以“一课、一书、一e训”将特有的安利销售课程浓缩其中，同时辅以便捷的网络学习。课程理论有针对性，内容贴近实际，教学手段专业活泼，有讲授、讨论、练习、角色扮演、课后辅导等多种学习方式，帮助安利的营销人员快速实现销售技能的提升。 　　求实，唯学之所需 　　百虑输一忘，百巧输一诚。“培训”往大了讲是一种战术，往小了说本身就是一种工具。无论是战术还是工具，当以“诚信务实”的角度考虑每一个环节，才能精准地达成目标，否则就有可能因为一点疏忽而失败。 　　“营之有道”的目标受众是最基层的营销人员。针对如此广泛的目标受众，如何在控制成本的前提下提高课程的覆盖率，是我们不得不面对的一个问题。为此，我们制订了计划――培养“种子讲师”，由营销人员与公司共同推广、举办课程。2015年7月和9月，安利大学连续举办了两期“营之有道”讲师训练营。起初，我对课程充满了信心，学员们也对安利大学一如既往的信任，可仍免不了有些学员是抱着看一看、听一听的态度来参加。在随后的培训中，通过精彩的集中讲授、深入的课后沟通、亲身实地的练习，学员们对课程逐步接受、认可，直至积极投入，认真交流。最终40余位安利资深营销人员通过考核，获得了公司颁发的讲师资格证书。这些讲师之前都接受过专业的讲师培训，已经拥有丰富的授课经验，更是各地销售市场中的业务骨干，具备快速掌握新课程的能力，能够承担起传授新课程的职责。训练结束后，大家如获至宝，纷纷在各自的区域内进行推广。 　　当然，在我看来，训练营结束时这门课还只是“半成品”，讲师还需要结合自身经验去讲授，需要市场的检验，需要不断地完善，“营之有道 ”才能释放出最大价值和效能。 　　求美，近道之所终 　　作为项目主导者，从始至终我都参与到这门课程的每一个环节，期间的经历让我对一句话感触更深：没有完美的个人，只有完美的团队；没有完美的课程，只有完美的培训。专业投入的讲师、积极主动的学员、幕后支持的课程开发专家和同事，失去其中任何一个，再完美的课程也无法实现最佳的培训效果。 　　我想，追求完美永远都没有尽头。如同我们的生活和工作，永远都有让我们值得倾力付出的时刻，无论结果如何，那一刻应该是人生最美的瞬间。 　　2015即将过去，新的一年马上到来，我仍会奔忙于求“道”的路上，乐此不疲。正如安利大学校训所追求的：励学兴业，修德致远。在这所企业