万科城营销策略报告.pptxVIP

万科城2015年营销策略;Part1.目标及销售策略;;问题一:外区域客源增量如何导入 经过两年的销售,板块内及周边临近区域的客群基数逐渐减少,面对2015明年销售目标压力大, 如何解决外区域客户对本项目交通和位置的抗性,争取到更大范围的客户群?;;四、客户分析：经过2年的客户外挖掘，板块内马桥、老闵行客户比重逐渐减少，但依旧是主力，占比约50%；莘庄、颛桥是次要的客户区域，占比约33%，比重逐渐加大，外区域导入客户主要集中在徐汇;地缘性客户为主，客户区域向外延伸不明显;2015年公寓客户地图预判;;第一季度;;;;八、阶段传播思路;淘宝数据库—— 本市年度大金额消费客户;九、线下异界营销资源联合;培训内容;公示区：各类公示文件摆放规范，并定期安排专人统一管理。 接待区：洽谈桌依季节摆放花卉，洽谈区放置绿色观赏类植物，并有专人统一管理及时更换。 水吧： 饮品提供（矿泉水、咖啡、茶类等），夏天冰镇，冬天提供温热。 此外，为体现服务细节，建议根据四季变化，提供不同饮品，而且提升服务人员的主动性及亲切感，由专人定期培训。 （如：春季新鲜花茶、夏季柠檬乌梅茶、秋季菊花枸杞茶、冬季红枣生姜茶） 卫生间：自动换套加热做便器、提供啫哩水、小毛巾、木梳、润手霜等洗梳用品。 其他：定期空调清洗、安利速洁去污（客户衣物污染应急用）。 附加服务：手机充电、应急药品、贵宾专用VIP室（可上网）、预约出租车辆。;定期给予老业主以关怀， 及时把控客户满意度，逐步降低因降价造成的不利影响;十一、2015年费用;Part2.展示及产品策略;展示策略;展示提升 2015年第一季度大城季;1。售楼处内部调整和升级;2。道路美化节点要求;展示提升 2015年第二季度配套季;1。示范区包装要求（景观轴和通道）;2。商业节点要求;3。交通配套节点要求;4。郊野绿园节点要求;展示提升 2015年第三季度教育季;展示提升 2015年第四季度生活季;商业配套节点要求;红线外 落实并展示商业、交通、教育、医疗配套;红线内 提升智慧平台、绿色景观以及现场包装的体验感知;